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Comment créer son compte Darty ?
Darty fait partie des leaders français dans le secteur de la distribution d’équipements électroménagers. Il est possible de créer un compte Darty directement sur leur site internet afin d’y effectuer des achats en ligne. Les clients peuvent ainsi passer leurs commandes à toute heure du jour et de la nuit. Leur compte Darty leur permet également de faire un suivi en temps réel de leurs commandes.

Dans cet article, on vous explique toutes les étapes nécessaires en détails et en images pour réussir à créer son compte Darty. On vous explique ensuite comment vous connecter, retrouver son mot de passe ou changer ses informations personnelles.

Les premières étapes à suivre pour créer un compte Darty

Voici les étapes simples à suivre pour s’inscrire sur le site :
1. Accéder au site Darty
2. Cliquer sur le bouton « Se connecter »
3. Cliquer sur le lien « Inscription »
4. Renseigner son adresse email et valider
5. Remplir le formulaire
6. Cliquer sur le bouton de confirmation d’inscription
Les étapes en images pour créer un compte Darty

Afin de créer un compte Darty, il faut commencer par vous rendre sur le site internet Darty.com.

Site Darty

Vous verrez le bouton « Se connecter » en haut de la barre du menu. Cliquez sur ce bouton pour être redirigé vers l’espace client :

Se connecter Darty

Pour ceux qui ont déjà ouvert un compte Darty, il est possible de se connecter en remplissant le formulaire. Pour ceux qui n’en ont pas, vous y trouverez aussi un lien hypertexte « Inscription » vous invitant à vous inscrire. Vous accèderez à la page « Créer mon espace client » :

Créer mon espace client Darty

Vous devez indiquer votre adresse mail et cliquer ensuite sur le bouton de validation. Vous serez alors redirigé vers le formulaire d’inscription :

Formulaire Inscription Darty

Vous devez y renseigner toutes les informations personnelles demandées. Sur l’image ci-dessous, toutes les informations ne sont pas affichées. Il manque l’adresse, numéro de téléphone, date de naissance etc… Confirmez ensuite la validation de votre inscription en cliquant sur le bouton en bas du formulaire. Votre

Validation d’un compte par SMS

Si vous avez déjà des identifiants et un code reçu par SMS alors il vous faudra utiliser les codes obtenus pour finaliser la création de votre compte sur le site Darty. Rendez-vous sur la même page d’inscription que ci-dessus et cliquez sur le bouton Vous possédez un identifiant et un code reçu par SMS. Lors de l’étape suivante, saisissez votre identifiant et le code d’accès que vous avez reçus :

Validation SMS

Il ne vous reste plus qu’à valider pour créer votre compte Darty. Il est immédiatement opérationnel et vous pouvez vous connecter à tout moment.

Se connecter à son compte Darty

Pour faire vos achats sur le site Darty, connectez-vous à votre espace client. Votre compte est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez le faire depuis tout appareil doté d’une connexion internet. À savoir que vous pouvez télécharger une application compatible avec les téléphones mobiles sous iOS et sous Android. Rendez-vous sur le site du magasin et cliquez sur le bouton « Se connecter ». Saisissez votre numéro de carte client ou votre adresse mail. Entrez votre mot de passe et validez votre connexion.

Comment changer votre mot de passe

Si jamais vous oubliez votre mot de passe, il vous est possible de le réinitialiser. Vous entrez votre identifiant et vous cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié ». Un mail vous est envoyé pour confirmer la demande de réinitialisation. Cliquez sur le lien fourni dans le mail afin de pouvoir changer votre mot de passe. Vous recevez un autre mail pour notifier le succès de cette démarche.

Mot de passe oublié

Comment modifier vos informations sur votre espace client Darty

Vous avez la possibilité de modifier vos informations personnelles suivant vos besoins, notamment en ce qui concerne vos coordonnées. Allez dans la rubrique « Mes données personnelles » et repérez les coordonnées à changer. Cliquez sur le bouton « modifié » pour apporter les changements souhaités.

Pour plus d’informations afin de gérer son compte Darty, nous vous invitons à suivre notre tutoriel en détails et en images.
21 janvier 2021
Comment payer par PayPal sur Cdiscount ?
Vous souhaitez effectuer un achat sur Cdiscount et vous vous demandez quel moyen de paiement utiliser ? Sachez que vous avez la possibilité de payer via PayPal sur Cdiscount ! En effet, comme l’indique le site sur cette page, PayPal est l’un des moyens sécurisés de paiement en ligne proposés.

Dans cet article, nous allons voir la procédure pour payer par PayPal sur Cdiscount. Nous verrons dans un premier temps quelles-sont les étapes à suivre pour choisir ce mode de paiement. Ensuite, nous verrons ce qu’il est nécessaire de faire si vous rencontrez un problème avec le paiement par PayPal. Pour terminer, nous vous présenterons les avantages de l’utilisation de PayPal sur le site.

Comment sélectionner PayPal comme moyen de paiement sur Cdiscount ?

Pour payer via PayPal sur Cdiscount, il n’y a rien de plus simple. Il suffit de passer une commande sur le site et d’aller jusqu’à la page de paiement en passant par l’étape d’ajout au panier. Si vous ne savez pas comment acheter sur Cdiscount, vous pouvez lire le tutoriel suivant.

Après avoir ajouté un ou plusieurs articles à votre panier, vous devez accéder à l’étape suivante en cliquant sur choisir ma livraison :

Choisir ma livraison

Vous devrez alors sélectionner le mode de livraison souhaité et poursuivre votre commande jusqu’à l’étape des moyens de paiement. Sur cette étape vous aurez la possibilité de choisir le mode de paiement que vous souhaitez. PayPal est disponible tout le temps sur Cdiscount. Vous n’aurez qu’à cliquer sur le bouton « Choisir » à côté du logo PayPal :

Choix du paiement PayPal sur Cdiscount

Vous serez redirigé vers la page de connexion PayPal où il faudra renseigner votre compte et mot de passe PayPal :

Connexion PayPal

Vous arriverez ensuite à une étape sur laquelle vous devrez confirmer votre paiement sur PayPal. Si vous avez enregistré plusieurs cartes bancaires liées à PayPal, vous devrait auparavant sélectionner l’une d’entre elles. Après avoir validé le paiement sur PayPal vous serez redirigé vers le site de Cdiscount pour finaliser votre commande sur le site ! Vous recevrez un mail de confirmation PayPal pour vous indiquer que le paiement s’est correctement effectué.

Comment savoir si un produit est éligible au paiement PayPal ?

Il n’y a aucun moyen de savoir depuis la page produit si celui-ci est éligible au paiement PayPal. Cependant, vous pouvez être sur que les produits vendus et expédiés par Cdiscount sont éligibles. Pour les autres produits du marketplace, cela dépendra des vendeurs. Vous ne pourrez en être que sur que lors de l’étape de sélection des moyens de paiement.

Un problème de paiement par PayPal avec Cdiscount ?

Nous ne pouvons pas énumérer tous les problèmes que l’on peut rencontrer avec le paiement par PayPal sur Cdiscount. Mais si vous rencontrez un soucis comme un paiement en attente ou rejeté, un problème de redirection alors il n’existe pas de solution miracle : vous devrez contacter le service client Cdiscount.

Après vous être assuré que le problème ne venait pas d’une erreur de saisie ou de votre provision sur le compte PayPal, vous pouvez envoyer un message à Cdiscount en leur indiquant votre problème. Si vous ne savez pas comment contacter Cdiscout, vous pouvez lire notre guide qui vous présentera les différentes possibilités.

Pourquoi utiliser PayPal ?

Il y a deux avantages principaux à l’utilisation de ce mode de paiement sur Cdiscount ou n’importe quel site :
- Avec PayPal, vous pourrez régler des litiges éventuels avec un vendeur si le conflit n’est pas géré par Cdiscount. Ainsi, en cas de désaccord, si l’acheteur en fait la demande, Paypal peut prendre la main sur le conflit et tenter de résoudre le problème.
- PayPal permet de réaliser des transactions en ligne sans devoir communiquer ses coordonnées bancaires. Une fois inscrit, vous n’avez qu’à donner votre adresse e-mail et votre mot de passe pour régler vos achats. Cela permet d’économiser du temps et de gagner en sécurité.
23 décembre 2020
Comment accéder à Gearbest France ?
Si vous êtes en train de lire cet article c’est que vous avez forcément entendu parler de Gearbest, le site asiatique spécialisé dans l’électronique. Au même titre qu’Aliexpress, SHEIN et d’autres sites chinois, Gearbest propose plusieurs versions de son site suivant votre pays. Attention, tous les pays ne sont pas représentés. Nous allons donc vous expliquer comment accéder directement au site français de Gearbest ou basculer vers le site Gearbest France.

Qu’est-ce que Gearbest ?

Dans un premier temps, si vous ne savez pas ce qu’est Gearbest et bien sachez qu’il s’agit d’un site d’e-commerce chinois lancé en 2013. Il est plutôt connu pour ses multitudes de gadgets et produits High-Tech à prix très faibles. On y trouve par exemple des smartphones (majoritairement de marque chinoise), montres connectées, aspirateurs robots ou produits domotiques à des prix très intéressants. Depuis quelques temps Gearbest s’est aussi ouvert à des catégories plus vastes comme les vêtements.

Accéder à Gearbest France

Si vous êtes en France et que vous avez utilisé un moteur de recherche français pour accéder à Gearbest, alors vous devriez normalement atterrir directement sur le site en français ! Mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez accéder directement au site français de Gearbest en cliquant sur le lient suivant :
- https://fr.gearbest.com/
Vous arriverez directement sur la page d’accueil du site :

Accueil Gearbest

Basculer vers le site Gearbest France

Si vous n’êtes pas localisé en France ou que vous êtes arrivés, par un quelconque moyen, sur le site Gearbest de base alors il est possible que ce ne soit pas celui de votre pays. Il est donc nécessaire, dans ce cas, de venir modifier la version du site. Pour cela, il faudra choisir « France » dans la liste déroulante « Site Web du Pays » dans le menu du site :

Menu Gearbest

Si vous souhaitez effectuer une commande sur le site anglais, espagnol ou allemand mais que vous souhaiter uniquement changer la langue alors il suffit de sélectionner celle que vous souhaitez dans la liste « Langue » du menu.

Vous avez également la possibilité de modifier la devise à utiliser ainsi que le pays d’expédition. Les tarifs d’expéditions ne sont pas les mêmes suivant les pays.

Si vous rencontrez un problème pour l’accès au site de Gearbest, vous pouvez contacter leur service client en suivant notre tutoriel.

Pourquoi accéder à Gearbest France ?

Gearbest est un site international. Il est donc possible d’acheter des produits électroniques sur ce site depuis différents pays. Le site est à la base en chinois puis en anglais. Il s’est ensuite adapté à plusieurs pays dont la France. Voici les avantages à utiliser le site Gearbest France plutôt que le site international :
- Affichage des prix en euro
- La langue est le français
- Les soldes sont adaptés à la France
- Les produits et catégories mis en avant sont dédiés au public français. Les tendances affichées sont différentes selon chaque pays.
8 décembre 2020
Comment accéder et gérer mon compte SHEIN ?
Si vous êtes un client régulier de SHEIN et vous vous posez la question suivante : « Comment aller facilement sur mon compte SHEIN ? » alors cet article est fait pour vous. Tout au long de celui-ci, nous allons découvrir toutes les actions qu’il est possible d’effectuer depuis son espace client SHEIN. Mais avant, nous verrons comment accéder rapidement à son compte SHEIN.

Si vous n’avez pas de compte personnel SHEIN alors vous ne pourrez pas effectuer toutes les actions que nous allons vous présenter. Nous vous conseillons alors de lire l’article suivant qui explique en détail et images comment s’inscrire sur SHEIN.

Comment accéder facilement à mon compte SHEIN ?

Pour se connecter au site SHEIN, il est nécessaire de cliquer sur « Me connecter » dans le menu en haut du site. Ce lien est visible en passant la souris sur le logo représentant un bonhomme. Si vous ne voyez pas ce lien, vous pouvez y accéder directement en cliquant ici.

Vous arriverez alors sur le formulaire suivant :

Page inscription / connexion SHEIN

Si vous n’êtes pas inscrit à SHEIN alors il vous faudra remplir le formulaire de droite intitulé « Nouveau Client SHEIN ».

Si vous avez déjà un compte SHEIN alors c’est le formulaire de gauche qu’il faudra renseigner avec votre e-mail et mot de passe. Vous pouvez vous connecter à partir de votre compte Google ou Facebook. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton correspondant. Il vous faudra alors renseigner votre identifiant et mot de passe utilisés pour Google ou Facebook.

Si jamais vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié? » en dessous du bouton de connexion. Vous arriverez au formulaire suivant :

Mot de passe oublié SHEIN

Il vous suffit d’écrire votre adresse e-mail puis de cliquer sur le bouton « Continuer ». Un mail vous sera envoyer avec la procédure de réinitialisation du mot de passe. Si malgré cela vous n’arrivez pas à retrouver votre compte, nous vous invitons à contacter le service client SHEIN.

Comment gérer mon compte SHEIN ?

Après avoir vu comment accéder facilement à votre espace client SHEIN, nous allons maintenant découvrir ensemble tout ce qu’il est possible de faire depuis cet espace. Une fois sur votre compte SHEIN, vous aurez accès à la page affichée ci-dessous. Depuis cette page vous pourrez notamment : modifier vos informations personnelles (adresses, mot de passe, moyens de paiement…) , gérer vos commandes, accéder à de nombreuses pages d’aides du site.

Mon compte SHEIN

Comment modifier ses informations personnelles ?

Depuis votre espace client et sur le menu latéral, vous aurez accès aux rubriques suivantes :
- Mon Profil : Permet de modifier votre surnom et votre adresse mail
- Mes adresses : Ajouter une nouvelle adresse postale associée à votre compte
- Mes Options De Paiement : Ajouter un nouveau moyen de paiement afin de faciliter votre commande
- Mes Mensurations : Permet de mettre à jour vos mensurations afin de vous aider à choisir votre taille lors d’une commande
- Sécurité du Compte : Permet de modifier votre mot de passe
Comment gérer mes commandes SHEIN ?

Pour suivre, modifier, annuler ou retourner une commande SHEIN, vous pouvez cliquer sur ce lien. Depuis cet espace, vous pourrez filtrer vos commandes en fonction de leur statut (Non payées, En cours de traitement, Expédiées). Cette page rassemble tout votre historique de commandes sur SHEIN :

Mes commandes SHEIN
3 décembre 2020
Suivi SHEIN : Comment suivre facilement votre colis ?
Bien que SHEIN soit une plateforme asiatique (comme Aliexpress), le suivi de colis y est plutôt précis. Néanmoins, les temps de livraisons étant tout de même assez longs, il peut nous arriver de nous demander où est notre colis. Dans cet article, je vous présenterai en détail comment suivre son colis SHEIN du passage de la commande à l’arrivée du colis chez soi.

Dans un premier temps, je vous donnerai quelques explications sur la livraison proposée par le site SHEIN, ainsi que son coût. Ensuite, je vous expliquerai comment récupérer votre numéro de suivi et comment suivre votre commande.

La livraison SHEIN

Il n’existe qu’un mode de livraison sur le site SHEIN : c’est la livraison standard. Cette dernière prend entre une dizaine et une vingtaine de jours en général (ces temps sont un petit peu allongés en raison de la situation sanitaire liée au COVID-19). Attention, sachez que le temps d’expédition est estimé et qu’il ne commence qu’à partir de la date d’expédition (et non à partir de la date d’achat). En moyenne, la préparation de la commande prend entre 1 et 3 jours.

Le prix de cette livraison standard va dépendre de la valeur totale de votre panier. Ainsi pour un panier :
- Inférieur à 19€ : 4,49€ de livraison
- Entre 19€ et 39€ : 2,99€ de livraison
- Supérieur à 39€ : livraison gratuite
A ces frais de livraison, vous avez la possibilité d’ajouter 1,99€ pour la garantie du transport. Cette dernière offre une protection pour les articles commandés en cas de perte du colis mais elle n’est pas obligatoire. Dans ce cas, SHEIN s’engage à réexpédier le colis perdu ou endommagé immédiatement sans frais supplémentaires de votre part. Vous pourrez trouver toutes ces informations en suivant ce lien.

Comment récupérer votre numéro de suivi SHEIN ?

Une fois que vous avez passé votre commande, cliquez sur l’onglet « Mes Commandes » disponible ici. Sur cette page, vous aurez accès à toutes vos commandes. Vous pouvez choisir de n’en visualiser que certaines (non payé, en cours de traitement, expédiés, commentaire, retour).

Afin de récupérer le numéro de suivi SHEIN de l’une de vos commandes, vous devez cliquer sur « Suivre ».

Là, la page de suivi de commande SHEIN sera affichée et vous aurez accès non seulement à votre numéro de suivi mais, également au suivi proposé par le site (qui sera détaillé plus loin dans l’article) :

Les états de suivi SHEIN

Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessus, il existe plusieurs phases dans le suivi de votre commande :
- L’expédition du colis
- Le transit (du départ du pays d’origine à l’arrivée dans une plateforme de distribution française)
- La phase « Envoyé » (le colis se trouve dans le site qui dessert votre adresse, la livraison est en préparation)
- La phase « Signé » (le colis a bien été livré dans la boîte aux lettres)
Les différents sites de suivi SHEIN

Suivre votre colis sur SHEIN

Dans le chapitre ci-dessus, je vous ai expliqué comment récupérer votre numéro de suivi en cliquant sur « Suivre » dans votre page de commande. Depuis cette page, vous avez également accès au suivi de colis fourni par SHEIN. Ceci représente le moyen le plus simple de vérifier où se situe votre colis.

Comme vous pouvez donc le voir, le suivi SHEIN est tout de même précis tant au niveau des dates et heures qu’au niveau de la localisation du colis.

Suivre votre colis sur le site de La Poste

Une fois que votre colis est arrivé en France, vous pouvez le suivre sur le site de La Poste grâce à son numéro de suivi Colissimo. Ceci permet d’avoir un niveau de suivi encore plus détaillé. En effet, vous pourrez savoir dans quel centre de tri se trouve votre colis et même à quel moment il est arrivé dans son centre de distribution local. De plus, grâce à ce numéro de Colissimo, vous aurez parfois la possibilité, en cas d’absence lors de la livraison, de choisir une nouvelle livraison ou un retrait dans une agence postale.

Voilà, désormais, vous savez comment suivre votre colis SHEIN. Si jamais vous avez malgré cela un problème dans le suivi de votre colis SHEIN, nous vous invitons à contacter leur service client en suivant notre tutoriel.
15 novembre 2020
Comment accéder et gérer mon compte Cdiscount ?

Dans cet article on vous explique comment accéder à son espace client Cdiscount rapidement ainsi que les différentes possibilités pour le gérer. Si vous vous demandez « comment aller directement à mon compte Cdiscount » alors vous trouverez votre réponse ci-dessous.

Nous présenterons dans un second temps, les différents modules pour gérer son espace client Cdiscount. Ces modules vont de la gestion des commandes jusqu’aux changements des informations personnelles. Bien évidemment, si vous n’êtes pas inscrit sur Cdiscount, nous vous invitons à lire notre article qui vous aidera à créer votre compte.

Comment aller sur mon compte Cdiscount ?

Pour se connecter à Cdiscount et accéder à son espace client, il est nécessaire de cliquer sur « Mon Compte » Cdiscount ou directement sur ce lien :

Cdiscount mon compte

Vous accéderez alors au formulaire de connexion de Cdiscount :

Connexion Cdiscount

Il vous suffit de remplir vos identifiants de connexion (adresse mail et mot de passe) puis de cliquer sur « Se connecter« . Vous serez alors redirigé automatiquement sur votre espace client.

Si vous avez oublié votre mot de passe, il est nécessaire de renseigner son adresse mail après avoir cliqué sur « Mot de passe oublié« . Si vous avez un problème avec votre adresse mail ou que ne vous souvenez plus de celle utilisée pour votre compte Cdiscount alors nous vous invitons à contacter le service client Cdiscount en suivant notre tutoriel.

Comment gérer mon compte Cdiscount ?

Nous avons vu précédemment comment accéder rapidement à votre espace client Cdiscount. Nous allons désormais vous expliquer les différentes actions qu’il est possible de faire depuis son compte. Ces possibilités sont : gérer les commandes, informations personnelles, abonnement Cdiscount à volonté, remboursements et bons d’achat.

Espace client Cdiscount

Comment modifier mes informations personnelles ?

Depuis son compte, il est bien sur possible de modifier tout ce qui concerne ses informations personnelles. Pour cela, il suffit de cliquer sur « Mes paramètres« . Vous accéderez alors à une interface qui vous permettra de modifier votre email, votre mot de passe ou votre date de naissance.

Mes Paramètres Cdiscount

Sur le menu latéral gauche, dans le bloc intitulé « Infos personnelles », vous pourrez modifier d’autres informations comme votre carte bancaire, vos adresses ou encore votre liste d’envie.

Comment gérer mes commandes Cdiscount ?

Afin de suivre, annuler, retourner ou modifier une commande, il suffit de cliquer sur « Mes commandes » dans votre espace client. Vous arriverez alors sur la page suivante :

Mon compte mes commandes Cdiscount

Cette page regroupe toutes vos anciennes commandes. Depuis le menu déroulant en haut (sur lequel est inscrit « Choisissez votre commande »), vous pourrez afficher l’une de vos commandes. Si celle-ci est en cours de livraison, vous aurez alors la possibilité de la suivre, l’annuler ou demander son retour.

Si la commande est trop ancienne vous l’a retrouverez sur votre compte mais vous pourrez simplement demander une facture ou une réparation.

Comment retrouver mon panier Cdiscount ?

Même si le panier n’est pas rattaché directement à l’espace client, un grand nombre de personnes se demandent comment accéder à son panier. Pour accéder à votre panier, vous pouvez cliquer directement sur ce lien. Sinon il suffit de cliquer sur « Panier » dans le menu en haut du site de Cdiscount :

Mon panier Cdiscount

Vous accéderez alors à tous les articles que vous avez ajouté dernièrement. Vous pourrez donc ensuite procéder à votre achat en passant par cette étape.

Panier vide

Attention cependant, la durée du panier sur Cdiscount n’est pas éternelle. Si vous souhaitez retrouver un panier qui date de plusieurs jours déjà alors les articles que vous aviez ajoutés auront sûrement disparus. Il faudra refaire votre sélection. Par contre, si votre panier avait été réalisé récemment, alors toutes les données seront normalement conservées.

Comment retrouver mon compte Cdiscount ?

Comme je l’ai dit précédemment, vous pouvez cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Entrez votre adresse e-mail et suivez les instructions de réinitialisation envoyées par e-mail. Si vous n’avez aucun moyen de vous souvenir de votre mail, alors il faudra contacter le service client.

Lorsque vous contactez le service client, soyez prêt à fournir autant d’informations que possible pour les aider à retrouver votre compte. Cela peut inclure des détails tels que votre nom complet, votre adresse postale, le numéro de téléphone associé à votre compte ou toute autre information pertinente que vous avez utilisée lors de la création de votre compte. Plus vous fournissez d’informations précises, plus il sera facile pour le service client de vous aider efficacement.

Vous pouvez essayer de retrouver votre adresse en cherchant le mot clé « Cdiscount » dans la barre de recherche.

15 novembre 2020

Comment fonctionne le Black Friday Cdiscount ?

Plongez dans le tourbillon des bonnes affaires avec Cdiscount lors du Black Friday ! C’est le moment tant attendu où les prix chutent et les réductions se multiplient dans toutes les catégories.

Dans cet article, découvrez comment Cdiscount se prépare pour le Black Friday, et surtout, dévoile où dénicher les promotions les plus alléchantes pour chaque type de produit. Préparez-vous à un festival de remises exceptionnelles et à une chasse aux bonnes affaires en ligne, car le Black Friday chez Cdiscount est bien plus qu’une simple journée de soldes, c’est une expérience shopping incontournable.

Si vous faites vos premiers pas dans l’achat en ligne, vous pouvez lire notre article afin de savoir comment acheter sur Cdiscount.

Qu’est ce que le Black Friday sur Cdiscount ?

Le Black Friday c’est le vendredi noir et le vendredi après la fête américaine de Thanksgiving. Sur de nombreuses boutiques et sites Internet, on retrouve normalement de très grosses soldes.

Sur Cdiscount, le concept reste simple. Il n’y a pas de jeux concours ni de tirage au sort pour gagner des récompenses. On retrouve simplement de jolies promotions sur de nombreuses catégories du site. Vous retrouvez toutes les informations sur le Black Friday sur la page suivante.

Quelle-est la date du Black Friday Cdiscount ?

Le Black Friday est toujours situé le lendemain de Thanksgiving soit le quatrième vendredi de novembre. Pour cette année 2023, il sera donc le vendredi 24 novembre.

Contrairement à de nombreux sites qui font durer le Black Friday durant plusieurs semaines, Cdiscount se contente d’effectuer quelques jours de vrais promotions allant du vendredi au lundi (aussi connu sous le nom de Cyber Monday).

Où trouver les promotions ?

Le Black Friday chez Cdiscount vous offre une diversité de promotions dans toutes les catégories. Pour optimiser vos recherches, dirigez-vous vers la page dédiée à chaque secteur. Dans l’électronique et le high-tech, découvrez des réductions sur les smartphones, ordinateurs, et téléviseurs. Pour la maison et le jardin, profitez d’offres attractives sur les meubles et appareils électroménagers. La mode et les accessoires proposent des remises sur les vêtements et chaussures. Trouvez des jouets pour tous les âges avec des réductions dans la catégorie Jeux et Jouets. Explorez les promotions sur les livres, la musique et les films. La section « Promotions » centralise les meilleures affaires, mais n’hésitez pas à plonger directement dans les catégories pour des recherches plus précises. Commencez dès le début du Black Friday pour profiter pleinement des offres.

Voici le tableau récapitulatif afin de retrouver toutes les réductions sur le site de Cdiscount :

Catégorie	Lien promos
Jouets	Voir les promotions
Jeux vidéos	Voir les promotions
Electroménager	Voir les promotions
Meuble déco	Voir les promotions
Informatique	Voir les promotions
Téléphonie	Voir les promotions
TV Son Photo	Voir les promotions

Si vous avez peur de manquer un code promo, vous pouvez également aller visiter un site tel que ma-reduc ou tout autre site spécialisé.

8 novembre 2020

Comment contacter le service client Ebay ?
Vous souhaitez contacter le service client Ebay pour une question sur un achat, une vente ou tout autre problème ? Dans cet article on vous explique toutes les possibilités pour contacter Ebay. Contrairement à d’autres plateforme de ce type, Ebay ne met pas en avant sa page de contact sur l’accueil du site. Pas d’inquiétude cependant, il existe bel et bien de nombreuses possibilités pour les contacter facilement. Nous allons vous les présenter ici.

Dans un premier temps, nous verrons comment utiliser la FAQ pour répondre à vos questions. Ensuite nous vous présenterons les numéros de téléphone Ebay ainsi que leurs adresses emails pour les contacter. Nous vous expliquerons aussi comment contacter un vendeur Ebay suite à une commande. Enfin nous terminerons par donner d’autres moyens de contact efficace comme les réseaux sociaux.

Utiliser la FAQ mise en place par le service client Ebay

Comme indiqué dans l’introduction, la page d’aide n’est pas facilement visible sur l’accueil du site Ebay. Cependant, une page d’aide à bel et bien été mise en place par Ebay. Cette page est disponible à cette adresse. Elle contient une barre de recherche qui, selon votre recherche, vous proposera différents guides rédigés par Ebay pour vous aider :

Service d’aide Ebay

Sur ce centre d’aide, vous aurez également la possibilité de choisir l’une de vos dernières commandes (en tant qu’acheteur) afin de poser une question sur celle-ci.

Vous pourrez également parcourir différentes rubriques d’aides qui permettront de vous fournir des guides sur des sujets comme les retours et remboursements, la livraison et le suivi, des tutoriels sur les achats et ventes, gérer son compte et les frais. Ces rubriques sont disponibles en cliquant sur l’image ci-dessous :

Rubrique d’aide Ebay

Utiliser le formulaire pour envoyer un mail à Ebay

En passant par le site d’Ebay, vous avez la possibilité de les contacter en utilisant leur formulaire d’envoi de mail. Ce formulaire est disponible à l’adresse suivante. Après avoir précisé votre rubrique et le sujet de votre requête vous aurez alors la possibilité de cliquer sur « Envoyez-nous un e-mail ».

Envoyer Mail Ebay

Après avoir cliqué sur le bouton, un formulaire apparaîtra et vous permettra de saisir votre message à envoyer au service client Ebay :

Formulaire email Ebay

Attention, pour accéder au formulaire de contact, il est indispensable d’avoir un compte Ebay.

Contacter le service client Ebay par téléphone

Si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire pour envoyer un mail, vous avez la possibilité d’appeler Ebay. Voici donc le numéro de téléphone qu’Ebay affiche sur sont site :
- 07 70 37 95 88 (0,05€/min + prix d’un appel)
Le standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi entre 9h et 18h.

Téléphone Ebay

Comme pour tout les sites, il existe un numéro de téléphone Ebay qui est gratuit. C’est le même service client qui est derrière ce numéro. Il s’agit du suivant :
- 01 73 00 17 10
Envoyer un mail au service client Ebay

Ebay met très peut en avant ses adresses mails pour le contacter sur son site. Il vous faudra donc passer impérativement par le formulaire de contact pour envoyer un mail à Ebay concernant une question d’avant ou d’après-vente.

Les seuls emails affichés sur leur site sont les suivants :
- LawEnforcement@ebay.com : Pour toutes questions d’ordre juridique.
- mediateurduecommerce@fevad.com : Pour contacter le service de médiation du e-commerce de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) dont Ebay fait partie.
Contacter Ebay par les réseaux sociaux

Une des méthodes souvent très efficace et préconisée sur de nombreux articles de ce blog pour contacter les espaces clients est d’utiliser les réseaux sociaux. Ebay est accessible sur :
- Facebook
- Twitter
Il vous suffit d’envoyer un message privé au service client sur l’un de ces réseaux. Sur Facebook, le SAV est en français par contre sur Twitter il vous faudra parler anglais.

Envoyer un courrier à Ebay

Si vous avez une requête importante à faire à Ebay ou simplement que vous préférez les lettres manuscrites pour communiquer. Vous pouvez envoyer un courrier à Ebay en utilisant l’adresse postale suivante.

Ebay FRANCE – 21, rue de la Banque – 75 002 Paris

Contacter un vendeur Ebay

Vous ne le savez peut être pas mais Ebay ne vend pas directement des objets. Il s’agit de vendeurs tiers (particuliers ou professionnels) qui y postent leurs annonces. Plutôt que de contacter directement le service client Ebay, il est parfois d’abord préférable de contacter le vendeur suivant votre requête.

Pour contacter un vendeur avant un achat, il suffit d’aller sur la page de celui-ci et de cliquer sur « Contact ». Un formulaire de mail apparaîtra alors sur le site et vous pourrez donc lui écrire un message. Vous pouvez également passé directement par la page d’un produit. Pour cela il suffit de cliquer sur « Contacter le vendeur » situé sur la droite de la page produit, dans les détails sur le vendeur.

Page produit Ebay

Pour toute question d’après-vente, il vous sera possible de contacter le vendeur directement depuis la page de vos commandes. Pour cela, il vous faudra sélectionner dans « Autres actions » le choix « Contacter le vendeur ». Vous pourrez ainsi lui poser des questions sur le suivi du colis ou une question sur le produit reçu.
31 octobre 2020
Comment créer son compte Ebay ?
Vous souhaitez placer votre première enchère sur Ebay ou y faire votre première vente ? Dans ce cas, il sera obligatoire pour vous de créer votre compte Ebay. Dans ce guide, nous verrons toutes les étapes nécessaires afin d’y arriver. Ce tutoriel sera accompagné de plusieurs captures d’écrans afin de vous faciliter l’inscription.

Comment s’inscrire sur Ebay ?

Il existe différentes possibilités pour créer son compte Ebay. La première est d’utiliser le formulaire d’inscription pour rejoindre le site. La seconde est de passer par l’authentification rapide en utilisant son compte Google, Facebook ou Apple.

Dans les deux cas, il vous faudra accéder au site Ebay puis cliquer dans le menu supérieur sur « Inscrivez-vous ». Vous pouvez y aller directement en cliquant sur l’image ci-dessous :

Menu supérieur Inscription Ebay

Vous accéderez alors au formulaire suivant :

Formulaire d’inscription

Créer un compte Ebay

Pour s’inscrire sur Ebay, la première possibilité est de créer un compte en remplissant ses informations personnelles. Les seuls champs à renseigner sont les suivants :
- Prénom
- Nom
- Adresse e-mail
- Mot de passe
Le mot de passe doit contenir au minimum 6 caractères, un chiffre ou un symbole et une lettre.

Inscription Ebay

Pas besoin de validation par e-mail, une fois que vous aurez cliqué sur le bouton S’inscrire, vous êtes prêt à faire votre première commande.

Se connecter via Google ou autre

Le seconde possibilité est d’effectuer une inscription en utilisant son compte Google, Facebook ou Apple. Pour cela, il est nécessaire de cliquer sur l’un des trois boutons suivants :

Se connecter à Ebay avec Google

Vous serez alors redirigé vers le formulaire de connexion adéquat.

Se connecter avec Facebook

Attention, pour effectuer cette inscription il est impératif d’avoir un compte sur l’un de ces sites. Vous utiliserez alors votre compte et mot de passe utilisé pour Google, Facebook ou Apple.

Ajouter une adresse

Pour placer votre première enchère il sera nécessaire d’ajouter une adresse postale à votre compte Ebay. Afin de faire cela, il faut cliquer dans le menu sur « Mon Ebay » puis sur Compte et enfin Adresses. Vous pouvez y accéder directement en cliquant ici.

Adresses compte Ebay

Appuyer ensuite sur le bouton Ajouter à côté du bloc « Adresse de livraison ». Vous accéderez alors au formulaire permettant d’ajouter une adresse postale :

Ajouter adresse postale Ebay
17 octobre 2020
Quels-sont les plus beaux Kigurumi Pokemon ?

Après vous avoir fait découvrir les plus belles chaussures One Piece dans un article, voici maintenant notre top des plus beaux Kigurumi Pokemon. Vous verrez dans un premier temps qu’est ce qu’un Kigurumi. Ensuite, on vous présentera les différents sites

Qu’est-ce qu’un Kigurumi Pokemon ?

Les Kigurumi sont des combinaisons d’animaux ou de personnages fictifs. Ils sont apparues pour la première fois au Japon à la fin des années 90. Les kigurumis ont été créés par une société connue sous le nom de SAZAC. Ils sont devenus un incontournable de la culture de la mode au Japon et sont restés une partie emblématique du style de rue japonais. Malgré cette popularité, le Kigurumi est resté pratiquement inconnu du monde occidental jusqu’en 2011 environ.

En français la traduction littérale est grenouillère. Cela correspond bien à la signification au Japon du mot Kigurumi qui veut dire « porter un jouet en peluche ». Il est très souvent utilisé en tant que pyjama ou en tant que déguisement dans une soirée.

On retrouve des Kigurumis à l’effigie de la plupart des animaux de la planète mais aussi des représentations de nombreuses créations fictives comme les Pokemons.

Où trouver les Kigurumi Pokemon ?

Le premier réflexe lorsque vous cherchez à acheter ce genre de produit est de chercher sur Google le terme « Kigurumi Pokemon ». Cependant, si vous faites cela vous risquez de tomber sur de nombreux sites peu fiables qui ne font que revendre des produits acheter en Chine.

Nous vous conseillons donc de d’abord jeter un œil aux principaux site de ventes que sont Amazon, Cdiscount ou encore eBay. Vous pouvez également vous approvisionnez directement sur le site chinois Aliexpress. Vous verrez que vous trouverez sûrement des prix très intéressants. Si vous ne connaissez pas Aliexpress, vous pouvez lire notre guide « Aliexpress est-il fiable? ».

Amazon Voir les Kigurumi Pokemon
Cdiscount Voir les Kigurumi Pokemon
eBay Voir les Kigurumi Pokemon
Aliexpress Voir les Kigurumi Pokemon

Notre top des Kigurumi Pokemon

Voici maintenant notre sélection des plus belles combinaisons à l’effigie de vos Pokemons préférés !

9. Pikachu

Kigurumi Pikachu

Le plus célèbre des Pokemon. Il est un Pokémon Souris de type électrique apparu dès la première génération. En tant que partenaire de Sacha, héros du dessin animé tiré du jeu, il est la mascotte officielle de la licence. Voici donc le kigurumi Pikachu en neuvième position.

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8. Bulbizarre

Kigurumi Bulbizarre

Bulbizarre est un Pokémon de type Plante et Poison. Il est de la première génération et offert par le Professeur Chen dans la région de Kanto. Il est le premier Pokémon du Pokédex National ! C’est pourquoi nous en avons fait notre huitième position !

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7. Carapuce

Kigurumi Carapuce

Carapuce est le Pokémon de départ de type Eau offert par le Professeur Chen dans la région de Kanto. Avec sa couleur bleue et sa carapace, c’est le septième Kigurumi de notre top.

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6. Salamèche

Kigurumi Salamèche

Salamèche est le Pokémon de départ et de type Feu offert par le Professeur Chen dans la région de Kanto. C’est le meilleur des starters Pokemon et c’est donc le mieux classé dans notre top !

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5. Lucario

Lucario est un Pokémon de type Combat et Acier. Il fait partie de la quatrième génération.

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4. Evoli

Kigurumi Evoli

Evoli est un Pokémon de type Normal de la première génération. Il a la faculté d’évoluer différemment selon les circonstances. Il est d’ailleurs le Pokémon avec le plus d’évolutions possibles : huit au total. Son costume très mignon est donc le numéro 4 de notre classement.

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3. Dracaufeu

Kigurumi Dracaufeu

Dracofeu est un Pokémon de type Feu et Vol de la première génération. Il est l’évolution de rang 3 de Salamèche. Avec ses ailes et sa queue, c’est le troisième kigurumi du top.

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2. Ronflex

Kigurumi Ronflex

Ronflex aussi appelé le Pokémon dormeur. Il est un Pokémon extrêmement lourd de type Normal réputé pour ne faire que dormir et manger. Cette combinaison très ressemblante arrive donc à la deuxième position du classement.

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1. Noctali & Cie

Kigurumi Noctali

Noctali est un Pokémon de type Ténèbres de la deuxième génération et l’une des évolutions possibles d’Évoli. C’est donc le Kigurumi Noctali ainsi que toutes ces variantes avec les diverses évolutions d’Evoli qui remporte notre classement.

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5 octobre 2020