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Lorsque vous commandez sur SHEIN, vous vous êtes probablement déjà demandé : vais-je devoir payer des frais de douane à la réception de ma commande ? Avec des produits venant souvent de Chine, la question des frais de douane et de la TVA est légitime. Ces coûts peuvent varier selon le montant de votre achat et les règles douanières du pays où vous résidez. Savoir à quoi s’attendre vous permettra d’éviter les mauvaises surprises. Comme c’est indiqué sur cette page du site, SHEIN applique bel et bien des frais de douanes.

Dans cet article, nous allons d’abord définir ce que sont les frais de douane, puis nous verrons comment ils s’appliquent spécifiquement à SHEIN. Nous expliquerons également quoi faire si votre commande est bloquée en douane et partagerons des astuces pour minimiser ou éviter ces frais.

Qu’est-ce que les frais de douane ?

Les frais de douane sont des taxes imposées par les autorités d’un pays sur les marchandises importées. Leur but est de réguler le commerce international et de protéger les industries locales. Lorsque vous commandez un produit provenant d’un pays extérieur à l’Union européenne (comme c’est souvent le cas avec SHEIN ou Aliexpress, qui expédie depuis la Chine), votre colis peut être soumis à ces frais additionnels à son arrivée dans votre pays. Ils se composent généralement de droits de douane et de la TVA, selon la valeur et la nature des articles importés.

Frais de douane et TVA : Qu’en est-il pour SHEIN ?

Lorsque vous commandez sur SHEIN, il est crucial de comprendre comment fonctionnent les frais de douane et la TVA, surtout si vous vivez dans l’Union européenne ou dans un pays avec des règles douanières strictes. Les commandes expédiées depuis la Chine, comme celles de SHEIN, peuvent être soumises à ces frais supplémentaires.

En France, par exemple, la TVA à 20 % s’applique sur la valeur totale de la commande, frais de port inclus, pour tout achat supérieur à 150 €. En dessous de ce seuil, seule la TVA peut être due. Cependant, au-delà de 150 €, vous pourriez aussi payer des droits de douane. Ces droits varient selon la nature des produits (vêtements, accessoires, etc.) et leur valeur. Ils sont généralement réclamés à la livraison par le transporteur ou le service de poste.

SHEIN inclut la TVA dans le prix pour les commandes inférieures à 150 €, ce qui vous évite de mauvaises surprises. Toutefois, même si la TVA est réglée, cela ne garantit pas l’absence de frais supplémentaires sur des commandes plus importantes comme par exemple les frais de manutention pour toutes les commandes supérieures à 178€. Plus d’informations en cliquant ici.

Ainsi, il est important de garder en tête ces éventuels coûts additionnels lorsque vous faites de grosses commandes sur SHEIN. Les lois douanières varient selon les pays, et elles peuvent augmenter le prix final de vos achats.

Que faire si ma commande est bloquée en douane ?

1. Vérifiez le statut de votre commande :
   Consultez votre compte SHEIN ou le lien de suivi pour connaître la situation de votre colis. Le statut sera par exemple « en cours de dédouanement ».
2. Contactez le transporteur :
   Renseignez-vous auprès du transporteur pour obtenir des détails sur le blocage et les démarches à suivre.
3. Rassemblez les documents nécessaires :
   Préparez les factures et tout document d’expédition requis pour prouver la valeur de votre commande.
4. Payer les frais de douane :
   Si des frais sont dus, suivez les instructions du transporteur pour effectuer le paiement.
5. Contactez le service client de SHEIN :
   Si vous avez des difficultés, n’hésitez pas à contacter le service client de SHEIN pour obtenir de l’aide.

Comment éviter ou réduire les frais de douane sur SHEIN ?

Acheter sur SHEIN peut parfois entraîner des frais de douane inattendus, ce qui peut rendre votre expérience d’achat moins agréable. Cependant, il existe plusieurs stratégies pour éviter ou réduire ces frais.

• Commandez des petits colis :
  Les commandes de petite taille sont moins susceptibles d’être soumises à des frais de douane. Essayez de limiter vos achats à quelques articles à la fois plutôt que de passer une commande massive.
• Vérifiez les seuils de franchise :
  Renseignez-vous sur le seuil de franchise douanière dans votre pays. Dans certains cas, les commandes en dessous d’un certain montant peuvent être exemptées de frais. Connaître ces limites vous aidera à adapter vos achats en conséquence.
• Choisissez le mode de livraison approprié :
  Optez pour des options de livraison qui sont moins susceptibles de déclencher des frais de douane. Les services de livraison standard peuvent être plus avantageux que les options express, qui sont souvent plus rigoureuses en matière de contrôles douaniers.
• Utilisez des promotions de réduction :
  Profitez des promotions et des réductions sur SHEIN pour diminuer le coût total de votre commande. Moins vous dépensez, moins vous risquez de dépasser le seuil de franchise douanière.
• Faites attention à l’emballage et à la déclaration :
  SHEIN déclare souvent la valeur de vos articles sur l’étiquette d’expédition. Vous ne pouvez pas modifier cela, mais vous pouvez vérifier que les articles sont correctement décrits pour éviter des complications.
• Recherchez des offres locales :
  Consultez si SHEIN a des entrepôts ou des partenaires de livraison dans votre région. Dans ce cas, cela pourrait réduire ou éliminer les frais de douane, car les produits seraient expédiés localement.

En appliquant ces conseils, vous pourrez minimiser les risques de frais de douane lors de vos achats sur SHEIN, rendant ainsi votre expérience d’achat plus agréable et économique.

Recevoir des vêtements gratuits sur une plateforme populaire comme SHEIN peut sembler utopique voir une arnaque. Pourtant SHEIN offre bien cette possibilité ! Que ce soit via des essais gratuits, des promotions spéciales, ou même en devenant un ambassadeur de la marque. SHEIN propose plusieurs moyens pour obtenir des vêtements sans rien dépenser. Mais comment ces méthodes fonctionnent-elles, et sont-elles accessibles à tous ? C’est ce que nous allons tenter de vous expliquer dans cet article.

Dans cet article, nous allons vous expliquer en détail les différentes façons d’obtenir des vêtements gratuits sur SHEIN. Nous nous concentrerons particulièrement sur le centre d’essai SHEIN, accessible en cliquant ici. C’est une option méconnue des utilisateurs mais qui permet de faire de bons coups ! Mais nous explorerons également d’autres astuces, beaucoup plus complexes à mettre en place. Il s’agit de l’utilisation de codes promos ou encore la possibilité de devenir influenceur pour la marque.

Comment obtenir des vêtements gratuits avec le centre d’essai SHEIN ?

Qu’est ce que le centre d’essai SHEIN ?

Le centre d’essai SHEIN, ou « SHEIN Free Trial », est une initiative innovante qui permet aux clients de tester des vêtements gratuitement. L’objectif de ce programme est de donner aux utilisateurs la possibilité d’essayer de nouveaux articles sans engagement financier, tout en leur demandant de partager des avis honnêtes et détaillés sur les produits reçus. Cela profite non seulement aux participants, qui peuvent obtenir des vêtements sans frais, mais aussi aux autres clients, qui bénéficient d’avis authentiques sur la qualité, le style et la coupe des articles.

Quelles-sont les étapes pour obtenir des vêtements gratuits sur SHEIN ?

Obtenir des vêtements gratuits via le centre d’essai SHEIN est un processus simple et accessible. Voici les étapes à suivre pour maximiser vos chances de participation :

1. Connectez-vous à votre compte SHEIN : Pour commencer, assurez-vous d’avoir un compte sur le site SHEIN. Si vous n’en avez pas encore, créez-en un gratuitement.
2. Accédez au centre d’essai : Une fois connecté, rendez-vous dans la section « Plus de services » de votre centre personnel. Cliquez sur « Autres services », puis sélectionnez « Centre d’essai ». Vous pouvez cliquer directement sur ce lien.
3. Parcourez les produits disponibles : Explorez la sélection d’articles disponibles pour le programme d’essai gratuit. Vous pouvez choisir jusqu’à trois articles par semaine. Prenez le temps de consulter les options pour choisir celles qui vous plaisent le plus.
4. Sélectionnez vos articles : Cliquez sur le bouton « Test gratuit » pour les articles que vous souhaitez tester. Assurez-vous de choisir la bonne taille et de remplir correctement votre adresse de livraison.
5. Soumettez votre demande : Après avoir sélectionné vos articles et vérifié les détails, soumettez votre demande. Vous verrez alors votre demande passer à l’état « En attente » sous la section « Mes candidatures » du centre d’essai.
6. Attendez la sélection : Le système de SHEIN choisit aléatoirement parmi les candidatures reçues. Vous serez informé de votre sélection via une notification sur votre compte SHEIN ou par e-mail.
7. Recevez votre article : Si vous êtes sélectionné, l’article sera expédié à l’adresse fournie. Vous pourrez ensuite l’essayer et l’évaluer.
8. Publiez votre avis : Une fois que vous avez reçu et essayé l’article, il vous sera demandé de soumettre une évaluation détaillée dans les dix jours. N’oubliez pas d’inclure des photos et des commentaires sur la qualité, le style et l’ajustement de l’article.

Quelles-sont les conditions à l’obtention de ces vêtements gratuits

Il existe quelques contraintes à l’obtention de vêtements gratuits sur SHEIN :

• Limite de participation : Chaque utilisateur peut participer au programme d’essai jusqu’à trois fois par semaine. Cela permet aux utilisateurs de maximiser leurs chances sans dépasser cette limite.
• Critères de sélection : Les participants sont choisis au hasard par le système. Ce qui signifie que tout le monde a une chance équitable de recevoir des vêtements gratuits. Cela peut aussi prendre du temps avant d’être sélectionné.
• Obligation de soumettre un avis : Il est important de publier un avis détaillé après réception de l’article. Cela inclut des photos et des commentaires sur la qualité, le style, et l’ajustement. L’avis doit être fait dans les dix jours suivant la réception.
• Critères d’évaluation des avis : Les avis doivent respecter certaines directives pour être acceptés. Les avis de qualité peuvent rapporter des points SHEIN supplémentaires.
• Conditions de participation : Il faut être âgé d’au moins 18 ans. Les utilisateurs doivent avoir un compte SHEIN actif et en règle.
• Responsabilité des frais de douane : Les utilisateurs sont responsables des frais de douane si le produit est retenu ou s’il y a des frais associés à la livraison.
• Utilisation des avis : Les avis soumis peuvent être utilisés par SHEIN sur leur page produit. Cela peut inciter les utilisateurs à fournir des commentaires de qualité.

Les autres moyens d’avoir des vêtements gratuits

Utiliser des codes promos et des coupons

L’un des moyens les plus simples d’obtenir des vêtements gratuits ou à prix réduit sur SHEIN est d’utiliser des codes promos et des coupons. Ces offres peuvent varier en fonction des périodes de promotions, d’événements spéciaux ou même de lancements de nouveaux produits. Pendant le Black Friday SHEIN, vous pourrez tenter d’avoir ce genre d’offres. Pour maximiser vos chances d’accéder à ces codes, consultez régulièrement cette page de SHEIN. Les promotions en cours sont souvent affichées de manière claire en entête.

Devenir influenceur SHEIN

Devenir influenceur pour SHEIN est une autre manière d’obtenir des vêtements gratuits tout en partageant votre passion pour la mode. Mais cela est beaucoup plus complexe. SHEIN collabore régulièrement avec des influenceurs et des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux pour promouvoir ses produits. Si vous avez une présence en ligne, que ce soit sur Instagram, TikTok, YouTube ou d’autres plateformes, vous pouvez postuler pour rejoindre le programme d’influenceurs de SHEIN.

En tant qu’influenceur, vous aurez l’occasion de recevoir des vêtements gratuits. Vous aurez aussi des réductions en échange de votre promotion des produits. Cela implique généralement de créer du contenu authentique. Par exemple, des photos, des vidéos ou des critiques, mettant en avant les articles de la marque. Pour augmenter vos chances d’être sélectionné, il est important de construire une audience engagée. Il faut aussi publier régulièrement des contenus en rapport avec la mode et le style.

La livraison gratuite est l’un des avantages les plus recherchés par les acheteurs en ligne. Et SHEIN ne fait pas exception à cette règle ! Avec ses prix déjà très attractifs, bénéficier de la livraison sur SHEIN sans aucun frais supplémentaires rend l’expérience d’achat très satisfaisante. Mais est-il réellement possible d’obtenir la livraison gratuite sur SHEIN et quelles sont les astuces pour en profiter ? Pour commencer, vous trouverez quelques informations sur cette page de SHEIN.

Dans cet article, nous allons passer en revue les différentes méthodes pour n’avoir aucun frais de livraison sur SHEIN. Nous verrons d’abord les codes promos, puis les seuils d’achat minimum. Enfin, nous parlerons des avantages pour les membres VIP. Découvrez tous les secrets pour optimiser vos commandes et ne plus payer un centime de frais de port !

Est-il possible d’obtenir la livraison gratuite sur SHEIN ?

Oui, il est possible d’obtenir la livraison gratuite sur SHEIN. La première option consiste à atteindre un certain montant d’achat. Cela permet de bénéficier de la livraison offerte de manière automatique. Ce seuil peut varier selon les périodes et les offres en cours. La deuxième option consiste à profiter des codes promotionnels ou des offres ponctuelles que SHEIN propose régulièrement. Ces codes peuvent offrir la livraison gratuite, mais ils sont disponibles de façon aléatoire… Il est donc conseillé de rester attentif aux promotions !

Obtenir un coupon ou code promo SHEIN de livraison gratuite

Pour obtenir un coupon ou un code promo de livraison gratuite sur SHEIN, le moyen le plus simple et efficace est de consulter l’entête de la page d’accueil du site. En effet, lorsque SHEIN propose des offres spéciales, comme aucun frais de livraison, celles-ci sont généralement mises en avant et clairement visibles sur cette section. C’est là que vous trouverez les promotions en cours. Notamment les événements spéciaux ou les codes à utiliser lors de votre commande. Il est donc recommandé de vérifier régulièrement cette zone pour ne manquer aucune opportunité d’économiser sur les frais de livraison.

Bien que certains sites de coupons existent, ils ne sont souvent pas parfaitement adaptés pour obtenir des codes de livraison gratuite spécifiques à SHEIN. Les promotions y sont parfois moins fiables ou à jour.

Minimum d’achat pour une livraison gratuite

Vous vous demandez à partir de combien la livraison SHEIN est gratuite ? Malheureusement, la réponse est non (sans code promotion). Sur SHEIN, il est possible d’obtenir la livraison gratuite en respectant un minimum d’achat. Vous pouvez avoir plus de détails en cliquant ici.

Pour la livraison standard ou la livraison en point relais, les frais de livraison sont supprimés dès que vous dépensez plus de 39,00 € lors de votre commande. En dessous de ce montant, la livraison standard coûte 3,90 € et la livraison en point relais 2,49 €.

Cependant, pour les options de livraison express ou livraison express en point relais, des frais sont toujours applicables, même au-delà de ce seuil d’achat. Ces frais s’élèvent respectivement à 5,90 € et 4,90 €.

Attention cependant à toute commande de plus de 178 €, des frais de manutentions supplémentaires seront ajoutés à votre commande.

SHEIN VIP : Gratuit pour les membres fidèles ?

Le programme de fidélité SHEIN VIP propose divers avantages. On parle par exemple des promotions exclusives, des accès à des événements et des nouvelles en avant-première. Cependant, contrairement à d’autres programmes de fidélité comme celui de Cdiscount, il n’est pas clairement spécifié que les membres VIP bénéficient systématiquement de la livraison gratuite.

Ce programme se concentre davantage sur l’accès à des événements spéciaux et des offres promotionnelles plutôt que sur des avantages pratiques comme la gratuité des livraisons.

On vous en a parlé dans l’article suivant pour Aliexpress mais c’est la même chose pour ce site. De nouvelles taxes SHEIN ont été mises en place. Vous êtes habitué à acheter sur ce site et vous vous demandez quels seront les impacts sur vos prochaines commandes ? On vous explique tout ce qu’il faut savoir dans cet article.

Si vous lisez cet article sur le site de SHEIN, vous verrez que l’explication de ces nouvelles taxes n’est pas très claire. C’est pour cette raison que nous allons vous présenter leur fonctionnement plus en détail par la suite.

En quoi consiste ces nouvelles taxes SHEIN ?

Les nouvelles taxes SHEIN mises en place durant l’été 2021 concernent uniquement la TVA. Vous ne le saviez peut être pas mais vous payez la TVA sur SHEIN pour tout article supérieur à 20 €. Désormais cette taxe est étendue à tous les produits quelque soit le prix. Les prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises), la TVA est donc incluse dedans. C’est pour cette raison que l’on ne voit pas réellement l’évolution suite à la nouvelle réglementation. Cependant, les prix des petits articles sur SHEIN vont augmenter. Par exemple, pour une robe à 10 €, la TVA de 20% va s’appliquer et elle sera désormais affichée à 12€ sur le site.

Les frais de et garanties de livraison ne sont pas réellement des taxes. Mais ils viennent tout de même s’ajouter au prix du produit comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessous. Ces frais n’ont pas évolué avec la nouvelle réglementation. Vous pouvez tout savoir sur la livraison SHEIN en lisant notre article correspondant.

Est-il possible de ne pas payer ces nouvelles taxes SHEIN?

Comme lorsque vous allez au supermarché, c’est au consommateur de payer la TVA. Contrairement à d’autres sites chinois (comme Aliexpress), sur une fiche produit SHEIN il n’y aucune indication afin de montrer à l’utilisateur que la TVA est incluse. Si vous cliquez sur le produit suivant, vous verrez que rien n’est affiché concernant les taxes :

Comme vous pouvez le voir, c’est donc impossible et logique de ne pas payer de TVA sur SHEIN.

Pourquoi avoir mis en place ces taxes ?

Les géants du e-commerce comme Amazon, AliExpress ou encore SHEIN sont souvent décriés notamment à cause de leur prix très bas faisant concurrence aux commerces locaux. Les consommateurs peuvent logiquement y trouver des produits vraiment moins chers que dans un magasin classique. Les plateformes ont abusé de subterfuges pour ne pas inclure la TVA dans le prix de leur produit. Cela a permis de conserver des prix encore plus bas qu’ailleurs.

Les autorités ont donc étendus le paiement de la TVA quelque soit le prix du produit. Avec la mise en place de ces nouvelles taxes SHEIN, il ne sera normalement plus possible pour un consommateur de trouver un produit sans TVA sur le site.

Vous voulez connaître le temps de livraison SHEIN avant de faire votre achat ? Ou alors vous êtes arrivé sur cette page car vous venez de faire une commande sur le site de SHEIN et vous voulez savoir quel est le délai de livraison ? Dans les deux cas cet article est bien adapté à votre requête !

Dans un premier temps, on vous expliquera comment savoir à l’avance le temps de livraison. Ensuite, on vous présentera plus en détails les différents mode de livraison de SHEIN. Attention, si votre problème concerne un problème de suivi SHEIN alors nous vous invitons plutôt à lire ce tutoriel de notre site.

Comment savoir à l’avance le temps de livraison SHEIN ?

Est-ce qu’il est possible de connaître facilement à l’avance le temps de livraison sur SHEIN ? Et bien la réponse est oui … mais !

Tout d’abord, le site SHEIN possède une page spécifique pour estimer le temps de livraison de sa commande. Cette page est accessible en cliquant sur ce lien. Sur cette page, il vous faudra renseigner trois informations :

• Pays/Région
• Etat/Province
• Ville

En fonction de ces informations, le site va dresser un tableau des délais de livraison et plus exactement de la date de livraison estimée en fonction du mode de livraison. Ce tableau contient également les frais de livraison.

Ensuite, il existe une seconde façon de connaître la date estimée d’arrivée de votre produit. Si vous êtes connecté sur SHEIN France alors il faut accéder à une page d’un produit quelconque. En dessous du bouton « Ajouter au panier », vous trouverez la date de livraison estimée dans le cas d’une livraison standard. Comme vous l’avez vu ci-dessus, il existe aussi une livraison économique (moins chère et plus longue) qui n’est pas affichée :

On retrouve donc pour cet exemple, une durée de livraison d’environ 3 semaines pour une livraison économique et 10 jours pour une livraison standard.

Cependant, si vous commandez sur ce site, vous devez très certainement le savoir mais SHEIN est un site de vêtements asiatique. Les expéditions sont faites depuis la Chine contrairement à d’autres sites de commerce en ligne. Les vêtements doivent donc traverser le monde (par bateau ou par avion) avant d’arriver en France. Ce qui peut donc expliquer que les délais sont approximatifs et parfois plus long que prévu…

Quel est le délai réel de livraison SHEIN ?

Comme je l’ai dis juste au-dessus, les délais de livraison estimés par SHEIN ne sont pas toujours corrects. Voici les trois modes de livraison proposés par le site :

• Livraison économique
• Livraison standard
• Point relais

Si le délai donné pour la livraison économique d’environ 3 semaines paraît cohérent, celui de livraison standard de seulement 10 jours est très optimiste. Les colis venant de Chine mettent souvent trois semaines à arriver en France même par avion. Plusieurs compagnie d’expédition doivent intervenir pour acheminer le colis jusqu’à votre domicile ce qui peut prendre du temps.

De plus, comme précisé sur cette page, le délai mis en avant est calculé à partir du moment où SHEIN expédie la commande ce qui peut prendre quelques jours ouvrés également. Ainsi, il n’est pas rare et il ne faut pas forcément s’alarmer si votre colis n’arrive pas avant 5 ou 6 semaines.

SHEIN précise qu’il est possible de déclarer un litige pour non réception jusque 3 mois après l’expédition de votre commande. Avant de contacter le service client du site, je vous conseille d’attendre au moins 6 semaines après expédition de votre colis. Avant cela, c’est peut être un peu tôt pour dire que votre colis est perdu. Après cela, c’est qu’il y a une anomalie de livraison et qu’il ne faut pas tarder.

Si vous avez une question sur les délais de livraison SHEIN à laquelle nous n’avons pas répondu alors nous vous vous invitons à laisser un commentaire sur cet article.

Si vous êtes un client régulier de SHEIN et vous vous posez la question suivante : « Comment aller facilement sur mon compte SHEIN ? » alors cet article est fait pour vous. Tout au long de celui-ci, nous allons découvrir toutes les actions qu’il est possible d’effectuer depuis son espace client SHEIN. Mais avant, nous verrons comment accéder rapidement à son compte SHEIN.

Si vous n’avez pas de compte personnel SHEIN alors vous ne pourrez pas effectuer toutes les actions que nous allons vous présenter. Nous vous conseillons alors de lire l’article suivant qui explique en détail et images comment s’inscrire sur SHEIN.

Comment accéder facilement à mon compte SHEIN ?

Pour se connecter au site SHEIN, il est nécessaire de cliquer sur « Me connecter » dans le menu en haut du site. Ce lien est visible en passant la souris sur le logo représentant un bonhomme. Si vous ne voyez pas ce lien, vous pouvez y accéder directement en cliquant ici.

Vous arriverez alors sur le formulaire suivant :

Si vous n’êtes pas inscrit à SHEIN alors il vous faudra remplir le formulaire de droite intitulé « Nouveau Client SHEIN ».

Si vous avez déjà un compte SHEIN alors c’est le formulaire de gauche qu’il faudra renseigner avec votre e-mail et mot de passe. Vous pouvez vous connecter à partir de votre compte Google ou Facebook. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton correspondant. Il vous faudra alors renseigner votre identifiant et mot de passe utilisés pour Google ou Facebook.

Si jamais vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié? » en dessous du bouton de connexion. Vous arriverez au formulaire suivant :

Il vous suffit d’écrire votre adresse e-mail puis de cliquer sur le bouton « Continuer ». Un mail vous sera envoyer avec la procédure de réinitialisation du mot de passe. Si malgré cela vous n’arrivez pas à retrouver votre compte, nous vous invitons à contacter le service client SHEIN.

Comment gérer mon compte SHEIN ?

Après avoir vu comment accéder facilement à votre espace client SHEIN, nous allons maintenant découvrir ensemble tout ce qu’il est possible de faire depuis cet espace. Une fois sur votre compte SHEIN, vous aurez accès à la page affichée ci-dessous. Depuis cette page vous pourrez notamment : modifier vos informations personnelles (adresses, mot de passe, moyens de paiement…) , gérer vos commandes, accéder à de nombreuses pages d’aides du site.

Comment modifier ses informations personnelles ?

Depuis votre espace client et sur le menu latéral, vous aurez accès aux rubriques suivantes :

• Mon Profil : Permet de modifier votre surnom et votre adresse mail
• Mes adresses : Ajouter une nouvelle adresse postale associée à votre compte
• Mes Options De Paiement : Ajouter un nouveau moyen de paiement afin de faciliter votre commande
• Mes Mensurations : Permet de mettre à jour vos mensurations afin de vous aider à choisir votre taille lors d’une commande
• Sécurité du Compte : Permet de modifier votre mot de passe

Comment gérer mes commandes SHEIN ?

Pour suivre, modifier, annuler ou retourner une commande SHEIN, vous pouvez cliquer sur ce lien. Depuis cet espace, vous pourrez filtrer vos commandes en fonction de leur statut (Non payées, En cours de traitement, Expédiées). Cette page rassemble tout votre historique de commandes sur SHEIN :

Bien que SHEIN soit une plateforme asiatique (comme Aliexpress), le suivi de colis y est plutôt précis. Néanmoins, les temps de livraisons étant tout de même assez longs, il peut nous arriver de nous demander où est notre colis. Dans cet article, je vous présenterai en détail comment suivre son colis SHEIN du passage de la commande à l’arrivée du colis chez soi.

Dans un premier temps, je vous donnerai quelques explications sur la livraison proposée par le site SHEIN, ainsi que son coût. Ensuite, je vous expliquerai comment récupérer votre numéro de suivi et comment suivre votre commande.

La livraison SHEIN

Il n’existe qu’un mode de livraison sur le site SHEIN : c’est la livraison standard. Cette dernière prend entre une dizaine et une vingtaine de jours en général (ces temps sont un petit peu allongés en raison de la situation sanitaire liée au COVID-19). Attention, sachez que le temps d’expédition est estimé et qu’il ne commence qu’à partir de la date d’expédition (et non à partir de la date d’achat). En moyenne, la préparation de la commande prend entre 1 et 3 jours.

Le prix de cette livraison standard va dépendre de la valeur totale de votre panier. Ainsi pour un panier :

• Inférieur à 19€ : 4,49€ de livraison
• Entre 19€ et 39€ : 2,99€ de livraison
• Supérieur à 39€ : livraison gratuite

A ces frais de livraison, vous avez la possibilité d’ajouter 1,99€  pour la garantie du transport. Cette dernière offre une protection pour les articles commandés en cas de perte du colis mais elle n’est pas obligatoire. Dans ce cas, SHEIN s’engage à réexpédier le colis perdu ou endommagé immédiatement sans frais supplémentaires de votre part. Vous pourrez trouver toutes ces informations en suivant ce lien.

Comment récupérer votre numéro de suivi SHEIN ?

Une fois que vous avez passé votre commande, cliquez sur l’onglet « Mes Commandes » disponible ici. Sur cette page, vous aurez accès à toutes vos commandes. Vous pouvez choisir de n’en visualiser que certaines (non payé, en cours de traitement, expédiés, commentaire, retour).

Afin de récupérer le numéro de suivi SHEIN de l’une de vos commandes, vous devez cliquer sur « Suivre ».

Là, la page de suivi de commande SHEIN sera affichée et vous aurez accès non seulement à votre numéro de suivi mais, également au suivi proposé par le site (qui sera détaillé plus loin dans l’article) :

Les états de suivi SHEIN

Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessus, il existe plusieurs phases dans le suivi de votre commande :

• L’expédition du colis
• Le transit (du départ du pays d’origine à l’arrivée dans une plateforme de distribution française)
• La phase « Envoyé » (le colis se trouve dans le site qui dessert votre adresse, la livraison est en préparation)
• La phase « Signé » (le colis a bien été livré dans la boîte aux lettres)

Les différents sites de suivi SHEIN

Suivre votre colis sur SHEIN

Dans le chapitre ci-dessus, je vous ai expliqué comment récupérer votre numéro de suivi en cliquant sur « Suivre » dans votre page de commande. Depuis cette page, vous avez également accès au suivi de colis fourni par SHEIN. Ceci représente le moyen le plus simple de vérifier où se situe votre colis.

Comme vous pouvez donc le voir, le suivi SHEIN est tout de même précis tant au niveau des dates et heures qu’au niveau de la localisation du colis.

Suivre votre colis sur le site de La Poste

Une fois que votre colis est arrivé en France, vous pouvez le suivre sur le site de La Poste grâce à son numéro de suivi Colissimo. Ceci permet d’avoir un niveau de suivi encore plus détaillé. En effet, vous pourrez savoir dans quel centre de tri se trouve votre colis et même à quel moment il est arrivé dans son centre de distribution local. De plus, grâce à ce numéro de Colissimo, vous aurez parfois la possibilité, en cas d’absence lors de la livraison, de choisir une nouvelle livraison ou un retrait dans une agence postale.

Voilà, désormais, vous savez comment suivre votre colis SHEIN. Si jamais vous avez malgré cela un problème dans le suivi de votre colis SHEIN, nous vous invitons à contacter leur service client en suivant notre tutoriel.

Vous avez prévu de passer plusieurs commandes sur SHEIN et vous voulez bénéficier des meilleures offres ? Nous allons découvrir dans cet article comment se déroule le Black Friday sur SHEIN, sa date, ce qu’on y retrouve ainsi que tous les codes promos et réductions.

Qu’est-ce que le Black Friday sur SHEIN ?

Si vous êtes ici c’est que vous êtes un habitué du site de vêtements SHEIN et que vous souhaitez retrouver toutes les promotions que propose ce site pour le Black Friday. Si toutefois vous n’avez jamais passé de commande sur SHEIN, alors on vous invite à lire notre article « SHEIN est-il fiable ? ».

Vous connaissez sûrement le Black Friday (ou vendredi noir) qui se déroule en novembre, aux Etats-Unis initialement, dans de nombreuses boutiques. Bien qu’il s’agisse d’un site asiatique, SHEIN propose bel et bien de nombreuses promotions durant cette période !

Quelle est la date du Black Friday SHEIN ?

Le Black Friday est toujours situé le lendemain de Thanksgiving soit le quatrième vendredi de novembre. Pour cette année 2024, il sera donc le vendredi 29 novembre.

En réalité, la durée des promotions Black Friday n’est pas que d’un seul jour. Elles durent souvent plusieurs jours voir plusieurs semaines. En 2023, on retrouvait des promos sur SHEIN entre le 26 octobre et le 1er décembre. Ces promotions sont englobées sous différentes noms : Black Week, Black Friday ou encore Cyber Monday. Le planning du Black Friday SHEIN de l’année dernière était le suivant :

N’hésitez pas à suivre l’avancement du Black Friday sur la page suivante.

Que se passe-il durant le Black Friday ?

Il est impossible de savoir à l’avance ce qu’il va se passer pour le Black Friday sur SHEIN. Par contre, il est possible d’avoir une idée de ce qu’il va se passer grâce à l’année dernière en 2023. Vous retrouvez toutes les informations sur la page d’accueil du site ou en cliquant directement ici.

Réductions

En 2023, SHEIN a proposé plus d’un mois entier de promotions. La première semaine, des réductions de -40% sont apparues sur toutes les catégories : robes, pulls, accessoires, sous-vêtements… Ensuite, le montant des réductions a augmenté au fur et à mesure des semaines avec du 50% jusqu’à 80% ! Il y avait de quoi tomber sur des offres vraiment alléchantes. Cette année encore des réductions incroyables au fur et à mesures des semaines avec de la livraison gratuite à partir du 11/11. Vous pouvez avoir plus de détails sur les réductions en cliquant sur l’image ci-dessous :

Code promos

En plus des réductions sur certains articles spécifiques, vous pourrez retrouver des codes promotionnels à ajouter sur vos commandes. On ne sait pas encore ce que contiendront ces codes mais l’on suppose qu’il y aura de la livraison gratuit ainsi que des petits montants à déduire. Il est à noter que l’on retrouve plus de codes promos sur l’application mobile SHEIN.

Commande gratuite

L’année dernière, 500 gagnants ont été tirés au sort afin de remporter une commande gratuite sur SHEIN. Si vous passez une commande pendant les semaines du Black Week, vous avez une chance d’être tiré au sort pour gagner un bon cadeau de la valeur de votre commande passée. En espérant que cette initiative soit reconduite en 2024. Plus d’infos sur cette page.

Jeux concours

L’année dernière de nombreux jeux ont été mis en place par SHEIN. Ces jeux sont à effectuer sur l’application mobile ou sur le site ainsi que sur le compte Instagram de la plateforme. Ils vous permettront de gagner de nombreux bons de réductions.

Où trouver les promos pour le Black Friday sur SHEIN ?

Les codes promotionnels et autres réductions seront affichés sur la page d’accueil du site. Il sera impossible pour vous de les manquer. Concernant les promotions sur les différentes catégories de vêtements pour femme, voici un tableau récapitulatif :

Catégorie	Lien promos
Robes	Voir les promotions
Sous-vêtements	Voir les promotions
Accessoires	Voir les promotions
T-Shirts	Voir les promotions
Sweat-Shirts	Voir les promotions
Manteaux et vestes	Voir les promotions
Maillots de bain	Voir les promotions

Si vous avez peur de manquer un code promo, vous pouvez aller visiter un site tel que ma-reduc ou tout autre site spécialisé.

Vous avez envie de commander l’article de vos rêves sur SHEIN mais vous ne savez pas quelle taille choisir ? Vous avez peut-être peur de vous tromper ? C’est normal, SHEIN étant un site de e-commerce asiatique, les tailles peuvent être différentes de celles auxquelles nous sommes habitués en Europe. C’est pourquoi, de nombreuses personnes ont été surprises à la réception de leurs commandes et ont désormais un avis négatif sur le site. Mais ne vous en faites pas, grâce à cet article, vous n’aurez plus aucun problème pour trouver votre taille sur SHEIN !

Il faut savoir qu’il existe trois outils qui permettent d’aider dans le choix de la taille chez SHEIN :

• Le guide des tailles
• Le FitFinder
• Les commentaires des autres clients

Je vais donc vous présenter tout ça plus en détail dans cet article.

Trouver sa taille à l’aide du guide des tailles SHEIN

Sur chacun des articles du site, vous trouverez un guide des tailles associé. Ce dernier comprendra des mesures spécifiques à l’article. Par exemple, pour une robe, il indiquera la taille à choisir en fonction de la carrure, du tour de poitrine et de taille, de la longueur des manches, de la longueur et du tour de poignet. En revanche, pour un pantalon, ce sont les tours de taille et hanches, la longueur et le tour de cuisse qui vous seront demandés.

Au-dessous du guide des tailles, vous trouverez un dessin qui vous aidera à prendre certaines mensurations. Ce dessin comprend le tour de poitrine, de taille et de hanches. Pour plus de précisions, vous pouvez également consulter le guide « Comment choisir votre taille ? » directement sur SHEIN.

En résumé, lorsque l’on sait mesurer ou que l’on connaît ses mensurations, cet outil est d’une aide précieuse.

Trouver sa taille à l’aide du FitFinder

Si toutefois vous ne savez pas vous servir du guide des tailles, il existe sur certains articles une alternative : le FitFinder. Néanmoins, il n’est pas toujours proposé.

Pour l’utiliser, il vous suffit de cliquer sur « Trouver ma taille » quand c’est disponible.

Là, le site vous guidera en vous demandant divers critères : taille, poids, forme de ventre, de hanches, taille de soutien-gorge, âge, préférence d’ajustement et la taille dans une marque de référence parmi une liste proposée (Mango, Zara, H&M…).

Une fois tous ces critères remplis, vous obtiendrez les résultats du FitFinder. Ces derniers vous indiqueront la taille la plus appropriée en fonction des données que vous avez saisies. Cette taille se base sur la taille sélectionnée pour cet article précis par des personnes aux mensurations similaires aux vôtres et n’ayant pas retourné leur commande. Vous trouverez également un pourcentage de chances d’être satisfait avec cette taille proposée.

Vous pourrez ajouter cette taille « idéale » au panier directement via le bouton « Ajouter la taille au panier ».

Le FitFinder est donc un outil très intuitif et très pratique pour choisir sa taille sur SHEIN.

Se repérer grâce aux commentaires des clientes

Sinon, afin de bien choisir sa taille, je vous conseille vivement de vérifier les commentaires des précédents acheteurs (s’il y en a). Ils vous seront d’une aide précieuse dans la mesure où ils permettent de savoir si le vêtement taille bien ou non. Généralement, les clients précisent s’il taille plus grand ou plus petit que prévu.

De plus, certains clients précisent leur taille et poids (voire leurs mensurations complètes) ainsi que la taille de vêtement choisie. Ceci peut également servir en cas d’hésitation entre deux tailles.

Enfin, certains clients postent même des photos de l’article, ce qui permet de le voir de manière plus « réaliste », et non mis en scène sur un mannequin.

Vous disposez donc désormais de toutes les cartes afin de trouver votre taille sur SHEIN. Une fois votre commande reçue, n’hésitez pas à laisser un commentaire ! Ce dernier aidera à son tour d’autres personnes dans leur choix de taille !

Malgré ces conseils, il peut nous arriver à tous de nous tromper dans le choix de taille, et dans ce cas, il vous faudra sûrement renvoyer votre commande. Pour ce faire, n’hésitez pas à consulter notre article sur comment contacter le service client SHEIN ?