Vous avez entendu parler de SHEIN, le fameux site de vente de vêtements à des prix très concurrentiels, et vous souhaitez y faire votre première commande ? Dans cet article, nous vous expliquons comment créer un compte SHEIN facilement et en images. La création de votre compte personnel vous permettra de passer à l’action et effectuer votre achat !
Vous vous demandez si le site SHEIN est fiable et si vous pouvez y effectuer votre première commande en toute sécurité ? Nous avons rédigé cet article qui vous explique pourquoi le site est fiable et sécurisé.
Les étapes pour créer un compte SHEIN
Si vous êtes habitué à la création de compte sur des sites Web, voici les cinq étapes rapides à suivre :
Confirmez votre inscription en consultant votre boîte mail
Vous avez également la possibilité de vous inscrire en utilisant votre compte Google ou Facebook. Pour cela, il faut qu’à l’étape 3, vous cliquiez sur le bouton « Se connecter avec Google » ou « Se connecter avec Facebook » dans la colonne « Connexion ».
Tutoriel en image pour créer son compte SHEIN
Je vais désormais vous expliquer de manière plus détaillée et avec des images, comment créer son compte sur SHEIN. Dans un premier temps, je vous expliquerai comment s’inscrire au site en utilisant votre compte Google ou Facebook. Ensuite, je vous proposerai la seconde possibilité afin de vous inscrire de manière plus classique en utilisant votre adresse mail.
Vous arrivez alors sur la page de connexion et d’inscription du site SHEIN :
Page inscription / connexion SHEIN
Inscription rapide
Contrairement à d’autres plateformes e-commerce, il est possible d’effectuer une inscription rapide sur SHEIN. Cette inscription pourra être faite en quelques clics seulement mais uniquement si vous possédez un compte Google ou Facebook. Vos informations personnelles comme votre nom, prénom ou date de naissance seront alors récupérés sur votre profil Google ou Facebook.
Google
Sur la page de connexion, cliquez sur le bouton « Se Connecter avec Google ». Si vous possédez un compte Google, renseignez l’adresse mail et le mot de passe de celui-ci. Vous serez automatiquement inscrit à SHEIN avec ce compte. Pour toutes les prochaines connexion au site, il faudra utiliser cette même méthode.
Connexion via Google
Facebook
Si vous ne possédez pas de compte Google et que vous préférez vous connecter avec Facebook, vous devez plutôt utiliser cette méthode. Sur la page de connexion également, cliquez cette fois-ci sur le bouton « Se connecter avec Facebook ». Renseignez cette fois vos identifiants de connexion à Facebook puis appuyez sur « Log In ». Pour toutes les prochaines connexion à SHEIN, il faudra utiliser cette même procédure.
Connexion via Facebook
Inscription classique
Si vous n’avez pas la possibilité ou l’envie de vous inscrire sur SHEIN en utilisant votre compte Google ou Facebook, vous pouvez utiliser l’inscription classique avec une adresse mail. Pour cela, il est également d’aller sur la page de connexion à SHEIN mais cette fois, il faut renseigner les éléments de la colonne de droite « Nouveau client SHEIN » :
Inscription mail
Il vous faudra renseigner votre adresse mail ainsi qu’un mot de passe que vous devrez confirmer une seconde fois. Le mot de passe doit contenir :
8 caractères minimum
au moins 1 lettre
au moins 1 chiffre
Vous pouvez également cocher vos préférences qui permettront à SHEIN de vous proposer des produits en fonction de ce que vous avez choisis. Cliquez ensuite sur le bouton « S’inscrire » :
Confirmation d’email
Vous venez de terminer la création de votre compte SHEIN. Cependant, l’inscription au site n’est pas terminée. En effet, il est important de valider son inscription. Pour cela, consulter votre boîte mail. SHEIN vous a normalement envoyé un mail de confirmation comme celui affiché ci-dessous :
Bienvenue SHEIN
Dans ce mail, il vous trouverez votre premier code promotionnel de 3 € pour toute commande supérieure à 29 € d’achat. Ce code est valable 30 jours. Cliquez alors sur « Confirmer » afin de terminer votre inscription :
Inscription confirmée
C’est maintenant terminé pour votre inscription à SHEIN ! Votre adresse mail est validée ! Pour vos prochaine connexion au site, vous devrez utiliser l’adresse mail et le mot de passe que vous venez de choisir.
Ajouter une adresse
Même si notre tutoriel pourrait s’arrêter au chapitre ci-dessus, je vous propose tout de même cette partie vous expliquant comment ajouter une adresse postale à votre compte. Cela vous permettra de ne pas avoir à le faire lors de votre commande.
Pour cela, rendez-vous dans votre espace client :
Mon compte SHEIN
Dans cet espace vous pourrez gérer votre profil, mot de passe, adresse mail, modes de paiement et vos futures commandes. Concernant l’ajout de votre adresse adresse, il suffit de cliquer sur « Mes adresses » sur le menu latéral à gauche de votre écran :
Carnet d’adresses
Cliquez sur le bouton « Ajouter une nouvelle adresse » et remplissez le formulaire qui apparaît :
Mon adresse SHEIN
Validez ce formulaire en appuyant sur « Conserver ». Votre adresse postale sera alors ajoutée et liée à votre compte. Vous êtes prêt à effectuer votre première commande sur le site SHEIN !
Vous avez besoin de contacter le service client SHEIN mais vous ne savez pas comment faire ? Que ce soit pour un problème de livraison, retour, remboursement ou paiement, je vous explique dans cet article toutes les possibilités pour joindre le site. Sur un des articles de ce blog, j’avais rédigé un guide d’utilisation de SHEIN afin de montrer que le site était fiable.
Dans cet article, je vais vous expliquer comment contacter facilement SHEIN. Premièrement je vous présenterai leur espace client, puis je vous donnerai les deux numéros de téléphones ainsi que plusieurs adresses mail. Enfin, je vous présenterai une des méthodes les plus efficaces pour les contacter : les réseaux sociaux.
Utiliser l’espace client SHEIN en ligne
Si vous cherchez à contacter SHEIN, une des premières possibilités est de regarder ce que propose le site. En bas de leur page, vous retrouverez en dessous de la colonne « Aide » un lien vers la page « Nous contacter ». Sur cette page, on vous propose d’abord une série de plusieurs thèmes « Problèmes de commandes », « Livraison », « Remboursement » … Si vous cliquez sur un de ces thèmes, vous aurez une liste des questions les plus fréquentes sur le sujet avec la réponse proposée par SHEIN. Il s’agit en fait d’une F.A.Q. (Foire Aux Questions) :
Pour accéder à cette page, il est nécessaire de se créer un compte SHEIN et d’être connecté. Une fois connecté, vous aurez alors accès à une page contenant un chat. Malheureusement, il ne s’agit pour l’instant toujours pas d’une personne réelle de chez SHEIN mais bien un robot. Pour contacter directement SHEIN, il faudra écrire votre question (par exemple) dans ce chat puis l’envoyer. Une réponse automatique vous sera faite. Si elle ne vous satisfait toujours pas, vous aurez la possibilité de cliquer sur « Contactez-nous » :
Envoyer un message à SHEIN
Si vous choisissez la première option intitulée « Envoyer un message », vous aurez la possibilité d’ouvrir un ticket qui sera lu et traité par le service client SHEIN en moins de 24h normalement. Un formulaire apparaîtra et vous devrez éventuellement :
Choisir un thème (retour, remboursement, paiement…)
Sélectionner votre commande
Sélectionner le produit concerné
Ajouter des options
Laisser un message
Comme je l’ai indiqué, SHEIN vous répondra dans les 24h. La réponse sera visible sur votre espace client et vous serez normalement notifié par mail.
Dans ce formulaire, vous devrez remplir les informations suivantes :
Numéro de commande
Type de demande
Numéro de téléphone
Date et heure de rappel
Message
Pièces-jointes
Vous serez alors rappelé par le site pour répondre à votre demande. Aucun frais téléphonique n’est à prévoir puisque c’est SHEIN qui vous appelle et pas l’inverse. C’est donc totalement gratuit. Il est à noter que les horaires disponibles sont du lundi au vendredi entre 9h et 17h.
Utiliser le chat en ligne
La dernière possibilité pour contacter SHEIN sur leur site est d’utiliser le chat en ligne. Pour cela, cliquer sur le bouton « Chat en ligne » puis posez votre question. Une fenêtre de chat s’ouvrira et vous pourrez dialoguer avec un conseiller SHEIN directement.
Message direct SHEIN
Les horaires d’ouverture de ce chat en ligne sont du lundi au dimanche de 9h à 22h.
Contacter SHEIN par téléphone
Si vous ne souhaitez pas utiliser l’espace client en ligne ou que vous n’avez pas de compte , vous pouvez appeler SHEIN directement en utilisant ces numéros :
08 99 03 03 03 (2.99 € + prix d’un appel) : ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h
Je vous conseille bien évidemment d’utiliser le numéro gratuit afin d’appeler le service client SHEIN.
Mise à jour : Il semblerait que ces deux numéros de téléphone ne fonctionnent plus pour contacter SHEIN. Il est donc nécessaire de passer par l’espace client afin de les joindre par appel téléphonique comme c’est expliqué dans le chapitre ci-dessus.
Envoyer un mail au service client SHEIN
SHEIN ne met pas son adresse mail en évidence sur son site. Elle est tout de même présente dans certaines pages sur le site. Si vous souhaitez contacter le service client SHEIN directement par mail vous pourrez utiliser une des adresses suivantes :
service@shein.com : Pour toute question concernant les conditions générales ou la politique de confidentialité mais également pour tous les problèmes de livraisons.
data@shein.com : Pour toutes les questions sur l’utilisation des données à caractère personnel.
t_src@shein.com : Pour des problèmes de sécurité et d’accès non-autorisé à votre compte. Dans le cas d’un piratage, une notification vous sera envoyée au plus vite, à vous et aux autorités concernées.
Contacter SHEIN par les réseaux sociaux
C’est selon moi une manière très efficace de contacter les sites Web de nos jours. Les sites souhaitent améliorer leur image via les réseaux sociaux. Ils sont donc très actifs sur ces derniers. SHEIN possède de nombreux réseaux sociaux pour répondre à vos requêtes. Voici les trois principaux sur lesquels il existe un système de messagerie privée :
Une fois sur l’une de ces pages, il vous suffit d’envoyer un message privé en posant votre question ou en expliquant votre problème. Vous recevrez donc une réponse rapide à votre message.
Pour aller simplement sur le site SHEIN France et passer une commande vous pouvez cliquer sur le lien ici. Ce lien vous permettra normalement d’accéder au site SHEIN en France, directement configuré en français et avec l’euro comme devise.
Avant d’effectuer votre premier achat, je vous invite à lire l’article « SHEIN est-il fiable ? Mon avis sur SHEIN » sur ce blog. Dans cet article je présente plus en détail le fonctionnement de SHEIN (livraison, remboursement, taille des produits) afin de démontrer que SHEIN est à 100% fiable !
Qu’est ce que SHEIN ?
Vous connaissez sûrement SHEIN et si ce n’est pas le cas je vous invite à jeter un oeil ici. En quelques mots, SHEIN est un site de vente international de vêtements à des prix très faibles. Cette société asiatique, à l’instar d’Aliexpress, a été critiquée pour la qualité de leurs produits. Mais SHEIN s’est beaucoup améliorée sur ce point, développant son réseau avec différents entrepôts à l’international. La qualité du site et des produits est meilleure et les délais de livraison sont plus rapides. SHEIN est donc un incontournable du marché vestimentaire en ligne dans le monde !
Logo SHEIN
Basculer vers SHEIN France
Depuis le site
Si vous êtes localisé en France et êtes passé par un moteur de recherche pour accéder à SHEIN, alors vous devriez normalement atterrir directement sur le site en français ! Mais si ce n’est pas le cas, il sera peut être nécessaire d’effectuer le changement. Pour cela rien de plus simple, il suffit de cliquer sur le logo rond (en haut à droite de l’écran) puis de sélectionner « France » et « Euro » comme sur l’image ci-dessous :
Basculer vers SHEIN France
Ce changement vous permettra d’avoir le site optimisé pour la France et les prix affichés en euro.
Depuis votre navigateur
En tapant le lien du site directement dans votre navigateur, vous pourrez accéder au site SHEIN pour le pays souhaité. Vous trouverez ci-dessous les liens pour accéder à la version de différents pays dont la France :
Libre à vous d’aller visiter des sites autres que celui dédié à la France pour y voir ce qui s’y trouve !
Pourquoi est-il nécessaire de basculer vers SHEIN France ?
SHEIN est un site international. Il est donc possible d’acheter des vêtements sur ce site depuis les quatre coins de notre planète. A la base en anglais, ce site s’est ensuite adapté à plusieurs pays dont la France. Voici les avantages à utiliser le site SHEIN France plutôt que le site international :
Les prix sont en euros et payer en euro permet d’éviter les frais de conversion de votre banque (qui peuvent être excessif)
La langue est le français (bien évidemment …)
Les promotions sont adaptées à la France
Les produits et catégories mises en avant sont dédiés à un public français. Les goûts et les couleurs sont différents suivant les personnes mais des tendances se dégagent pour chaque pays.
Vous avez déjà craqué sur cette petite robe très mignonne ou sur cette blouse tendance vendues sur SHEIN, mais n’avez jamais osé sauter le pas ? Je l’ai fait pour vous et je vais vous raconter en détail cette expérience. Cela permettra de vous rassurer et de vous prouver que, oui, SHEIN est fiable ! Vous êtes tombés sur cet article et vous ne connaissez pas SHEIN ? Je vous laisse aller jeter un coup d’œil via ce lien vers le site SHEIN en français.
Dans un premier temps, je vais vous donner quelques informations générales sur SHEIN (ce que c’est, comment ça marche, la recherche d’un article, les détails sur les retours et la livraison). Tout ceci vous permettra de vous faire votre propre avis sur SHEIN . Puis, je terminerai en vous donnant mon avis sur SHEIN . L’objectif de cet article étant pour vous de déterminer si le site est assez fiable à votre goût pour enfin commander ce panier constitué.
Qu’est-ce que SHEIN ?
SHEIN est une plateforme internationale de vente de vêtements en ligne. On y trouve des vêtements pour femmes, hommes et enfants, des accessoires, des chaussures, des sacs… Originellement, ce site asiatique vendait des vêtements de très basse qualité (tissus très fins, fils qui pendent) et dont les tailles étaient adaptées aux populations asiatiques (qui sont généralement plus fins et plus petits que les occidentaux). C’est pourquoi l’on retrouve parfois des avis négatifs sur SHEIN et on le compare à Aliexpress. Néanmoins, l’entreprise a pris conscience de ces problèmes et ils se sont améliorés ces dernières années.
La marque a pour vocation d’offrir aux femmes et adolescentes l’opportunité de s’offrir les dernières tendances à prix « démocratiques ». On y trouve donc des articles à la mode à petits prix. Le site SHEIN livre dans environ 200 pays (dont la France).
En résumé, il s’agit d’un site chinois proposant des vêtements à des prix très bas. Comme tout site chinois, les avis sur SHEIN sont divisés mais je vais vous expliquer dans les prochains chapitres pourquoi SHEIN est fiable et comment il faut l’utiliser.
Commander sur SHEIN
Pour passer une commande sur SHEIN, vous devez déjà vous rendre sur le site. Une fois sur le site, vous pouvez choisir parmi les catégories suivantes : femme, homme, enfants, grande taille. Je me pencherai plus précisément sur la catégorie des femmes. Parmi cette catégorie, on trouve les sous-catégories suivantes :
Ensuite, vous pouvez naviguer dans le catalogue SHEIN en sélectionnant certains filtres. Le site propose des miniatures pour chaque article qui sont élégantes et donne envie d’acheter !
Comment choisir sa taille sur SHEIN de manière fiable ?
Choisir sa taille sur un site est parfois complexe. Cependant le guide des tailles SHEIN et le « fit finder » proposés sur la plateforme vous seront d’une aide précieuse. SHEIN a d’ailleurs rédigé un article très bien détaillé sur ce sujet à cette adresse.
Une fois votre article de rêve trouvé, il ne reste plus qu’à choisir votre taille. Comme je l’ai dis précédemment, on peut s’aider des deux outils suivants :
Guide des tailles SHEIN : Quand vous passez commande sur SHEIN, bien qu’ils aient amélioré leurs produits aux morphologies européennes, vous ne devez pas réellement vous fier aux tailles habituelles (S, M, L etc…). Il faudra utiliser vos mensurations. En effet, pour chaque article, vous avez un guide des tailles qui vous indique quelle taille choisir en fonction de certains critères. Sur le site, la manière de prendre ces mensurations est expliquée.
Guide des tailles SHEIN
FIT Finder : Il s’agit d’une autre solution plus simple mais qui n’est pas toujours proposée. Pour ce faire, vous devez cliquer sur « Trouver ma taille » quand c’est disponible. Le site vous guidera alors en vous demandant votre taille, votre poids, la forme de votre ventre, la forme de vos hanches, votre taille de soutien-gorge, votre âge et votre préférence d’ajustement. Ensuite, il se basera sur votre taille chez une autre grande marque (mango, zara, H&M…). Il vous proposera la taille la plus « probable » qui correspond à vos mensurations et à vos préférences d’ajustement. Enfin, il vous proposera d’ajouter l’article dans cette taille conseillée au panier.
FIT Finder
Sinon, afin de bien choisir sa taille, je vous conseille vivement de vérifier les commentaires des précédents acheteurs (s’il y en a). Ils vous permettront de savoir si le vêtement taille bien ou s’il est plus petit ou plus grand que prévu.
Quel est la qualité des produits SHEIN ?
La qualité sur SHEIN est parfois remise en question en tant que site asiatique. Cependant, on ne tombe pas toujours sur des mauvaises surprises. Pour le prix payé, il faut s’attendre à éventuellement être déçu, mais de mon côte ça a rarement été le cas !
Ce que je trouve très sympathique, c’est le fait que SHEIN permette aux acheteurs de poster une photo d’eux en train de porter le vêtement acheté (dans les commentaires). Ceci permet de voir le vêtement tant désiré porté « pour de vrai », pas par un mannequin (aux mensurations bien souvent différentes de celles du commun des mortels). Ceci laisse aussi l’occasion de voir si le vêtement est transparent, si le tissu est très fin ou très épais et rigide, de voir comment il tombe…
Avis photos SHEIN
Enfin, dans la « style
gallery », vous pourrez trouver des photos d’acheteurs qui mettent en
valeur le vêtement acheté (bien accessoirisé, en posant).
Le paiement sur SHEIN est-il fiable ?
Comme vous pouvez le voir ici sur SHEIN, vous pouvez choisir de payer soit par PayPal, soit par carte bleue (CB, Visa, Mastercard, Maestro, American Express). N’ayez aucune crainte sur le paiement, SHEIN étant fiable, la procédure est sécurisée.
Paiement par carte
Lors de votre paiement, vous pourrez rajouter des codes promo, des points bonus, des cartes cadeau ou des balances de portefeuille.
Comment fonctionnent les points Bonus SHEIN ?
Les Points Bonus sont gagnés
lorsque vous achetez sur le site. En effet, ils sont calculés en fonction de la
somme payée et non en fonction du prix initial de la commande (l’envoi,
l’assurance, les bons et réductions grâce aux points sont exclus). Afin de
valider ces points, vous devez confirmer la livraison de la commande dès
réception du colis sur votre compte SheIn.
Vous pouvez également gagner des Points Bonus en postant un commentaire (10 points), en postant un commentaire + une photo (30 points), en postant un commentaire avec des informations sur la taille (+ 10 points) ou en partageant le commentaire sur Facebook (+5 points). Attention, votre commentaire ne sera visible qu’après approbation de l’équipe de SHEIN.
Ces points bonus ne sont valables que 3 mois. De plus, si vous achetez un article avec ces points bonus et que vous retournez l’article, les points bonus ne seront pas crédités sur votre compte.
Points Bonus
Comment utiliser un code promo SHEIN ?
De nombreux codes promotionnels sont présents sur le site et vous pourrez les retrouver ici. Vous verrez ainsi parfois des bannières contenant des réductions en haut du site. Vous pouvez également trouver des codes promos en cherchant sur le net.
Code promo
Il existe aussi des codes promo pour étudiants en passant par Unidays. Il s’agit d’un site qui permet aux étudiants d’obtenir des codes promo à usage unique sur plein de grandes marques. Ces codes promos peuvent aller jusqu’à 30%. C’est donc vraiment avantageux ! Sur SHEIN, les étudiants disposent également de 15% sur les soldes.
Pour utiliser ces codes, il suffit de cliquer sur : « ETUDIANTS : -15% SUPP. SUR TOUT », puis sur « J’EN PROFITE ».
Attention, lorsque vous ajoutez un code promo, pensez à bien cliquer sur « Valider », sinon la réduction ne sera pas effective. Les codes promos ne sont pas cumulables.
La livraison SHEIN est-elle fiable ?
Quel est le montant des frais de livraison SHEIN ?
A votre panier, s’ajoute des frais de livraison qui dépendent de la valeur totale du panier (détail ci-dessous), ainsi que 1,99€ pour la garantie du transport. Cette garantie du transport offre une protection pour les articles commandés en cas de perte du colis mais elle n’est pas obligatoire. SHEIN s’engage à réexpédier le colis immédiatement sans frais supplémentaire si ce dernier est perdu ou endommagé. Toutes les informations sur la livraison sont disponibles sur ce lien.
Voilà la valeur de frais de
livraison à payer en fonction de la valeur totale du panier :
Inférieur à 19€ : 4,49€ de livraison
Entre 19 € et 39 € : 2,99€ de livraison
Supérieur à 39€ : livraison gratuite
Quel est le temps de livraison sur SHEIN ?
En moyenne, la préparation de la commande prend entre 1 à 3 jours. A ceci s’ajoute les temps de livraison qui varient entre 7 et 10 jours ouvrés. A savoir que le temps d’expédition est estimé à partir de la date d’expédition et non à partir de la date d’achat. Une fois le colis expédié, on obtient un numéro de suivi, chose toujours rassurante. Il faut savoir que les entrepôts de SHEIN sont en Europe, la livraison est donc assez rapide.
Le délai de livraison peut être plus long en cas d’adresse invalide, de procédures de dédouanement, de stock… Quoi qu’il arrive, vous pouvez vérifier le statut de la commande et suivre vos colis dans « Mes commandes » après vous être connecté sur le site.
Livraison SHEIN
Comment effectuer un retour sur SHEIN ?
Il est possible de retourner un article commandé sur SHEIN et ce dans les 45 jours qui suivent l’achat. Toute la procédure de retour est expliquée ici. Pour ce faire, il suffit d’utiliser l’étiquette de retour que vous trouverez sur votre compte SHEIN, onglet « Mes commandes » puis « Retourner des articles ». Là, sélectionner le(s) article(s) à renvoyer en précisant la raison. Imprimez l’étiquette et collez-là sur le colis à renvoyer. Enfin, déposez le colis à renvoyer au point relais « Mondial Relay » le plus proche tout en conservant bien la preuve de dépôt du colis.
En cas de plusieurs retours sur une seule commande, seul un retour sera pris en charge par le site (1 étiquette retour sur la même commande). Pour les autres articles, les frais sont de 4,5€ par colis supplémentaire. Ces frais seront déduits du montant du remboursement. Par exemple, si vous avez commandé 2 articles et que vous voulez renvoyer les deux, vous paierez les frais de retour pour un seul des deux articles. Vous pouvez également faire le
retour via la poste ou d’autres transporteurs mais ça sera à vos frais.
Retours
Voilà les conditions de retour de SHEIN :
Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et en parfait état. Si l’article a été taché, endommagé ou utilisé, le retour ou l’échange sera refusé. Donc attention de ne pas abîmer l’emballage en déballant les vêtements (malgré l’excitation) !
Les articles suivants ne sont ni repris, ni échangés : bodys, lingerie, tenues détente, bijoux & accessoires (excepté les écharpes, les sacs et les couvertures sirène). Nous ne pouvons pas rembourser le maquillage et les maillots de bain si la protection hygiénique a été brisé.
Veuillez noter que les articles en déstockage, les articles avec des marques non « retournables » et les cadeaux ne peuvent être renvoyés ni échangés
Remboursement sur SHEIN
Les remboursements sont généralement traités dans les 7 jours ouvrables suivant la réception du colis de retour. Si vous n’avez imposé aucun moyen de remboursement au service clientèle, le remboursement se fera automatiquement sur votre Portefeuille SHEIN. Vous pourrez ensuite déduire le montant de votre remboursement de votre prochaine commande ou, si vous le souhaitez, le transférer à tout moment vers votre compte bancaire personnel. Dès que votre remboursement sera effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation. Les frais de livraisons et d’assurances ne sont pas remboursables.
Contacter SHEIN
Si vous avez besoin de contacter SHEIN pour du service après-vente, nous avons rédigé un article spécifique afin de vous décrire la procédure pour contacter le service client SHEIN.
En conclusion, SHEIN est-il fiable ?
En conclusion, je pense que ça vaut vraiment le coup de commander sur SHEIN ! Les prix sont vraiment attractifs et le site fait régulièrement des promos ! De plus, il s’aligne aussi sur les soldes. Il est donc intéressant de commander durant ces périodes ! Contrairement à ce que l’on peut lire sur Internet, SHEIN est une marque fiable et donc vous pouvez acheter sur le site en toute sécurité. Un magasin éphémère a d’ailleurs ouvert dans un centre commercial de la ville de Montpellier en France.
Les seules choses à garder en
tête afin de ne pas être surprise lors de la réception de la commande
sont :
Faire attention à la taille commandée (mensurations, commentaires, photos)
Bien regarder les commentaires et les photos concernant la qualité du vêtement
Faire attention au déballage des colis, en cas de retour
Enfin, si vous commandez sur SHEIN, pensez à laisser un petit commentaire afin d’aider d’autres personnes qui pourraient être intéressées par les mêmes articles !
