Étiquette : Cdiscount

  • Comment obtenir la livraison gratuite Cdiscount ?

    Comment obtenir la livraison gratuite Cdiscount ?

    La livraison est souvent un coût supplémentaire que l’on doit prendre en compte lorsqu’on effectue des achats en ligne. Cependant, avec des astuces simples et quelques connaissances, il est possible d’obtenir la livraison gratuite sur le site Cdiscount. Que vous soyez un acheteur régulier ou occasionnel, cet article vous guidera à travers les différentes méthodes pour économiser sur les frais de livraison. Suivez nos conseils pour profiter pleinement de vos achats en ligne sur Cdiscount sans avoir à payer de frais de livraison supplémentaires.

    Quelles-sont les conditions pour obtenir la livraison gratuite chez Cdiscount

    Les conditions pour bénéficier de la livraison gratuite sur Cdiscount sont les suivantes. Vous pourrez retrouver plus de détail en cliquant ici.

    • Acheter uniquement des produits vendus et expédiés par Cdiscount.
    • Ne pas avoir de produits avec des dimensions trop grandes (par exemple canapé, réfrigérateur, piscine etc…).
    • Pour une livraison en point relais d’un client Cdiscount à volonté, avoir un panier de 10€ minimum.
    • Pour une livraison en point relais d’un client « classique », avoir un panier de 25 € minimum.
    • Pour une livraison à domicile d’un client Cdiscount à volonté, avoir un panier de 25 € minimum.
    Tableau livraison gratuite Cdiscount
    Tableau livraison gratuite Cdiscount

    Les astuces pour la livraison gratuite Cdiscount

    En plus des conditions définies ci-dessus, nous allons vous présenter deux astuces simples pour économiser sur vos frais de livraison : devenir membre Cdiscount à volonté, ou obtenir un code promo.

    Cdiscount à volonté

    Cdiscount à volonté est un programme d’abonnement proposé par Cdiscount, qui permet à ses adhérents de bénéficier de la livraison gratuite sous certaines conditions pendant un an. Pour profiter de cette option, il suffit de souscrire à l’abonnement Cdiscount à volonté.

    Cdiscount à volonté peut être particulièrement intéressant pour ceux qui commandent régulièrement sur le site, car le coût de l’abonnement peut être rapidement amorti en économisant sur les frais de livraison. De plus, le programme permet de réaliser des économies supplémentaires sur une large sélection d’articles.

    Obtenir un code promo livraison gratuite Cdiscount

    L’une des astuces les plus populaires pour obtenir la livraison gratuite sur un site est d’utiliser un code promo. Ces codes sont régulièrement proposés par Cdiscount et peuvent offrir des remises sur les frais, voire même une livraison gratuite complète. Vous pourrez retrouver ces codes promos en cliquant sur ce lien.

    La première étape pour obtenir un code promo est de surveiller les promotions et les offres spéciales proposées par Cdiscount. Vous pouvez vous abonner à leur newsletter ou suivre leurs pages de réseaux sociaux pour être informé des dernières offres.

    De plus, de nombreux sites de coupons proposent des codes promo Cdiscount gratuits que vous pouvez utiliser pour économiser sur vos achats. Assurez-vous simplement de vérifier la date d’expiration et les conditions d’utilisation du code avant de l’appliquer à votre commande.

    Code promo livraison gratuite Cdiscount
    Code promo Cdiscount
  • Comment utiliser une carte Illicado sur Cdiscount ?

    Comment utiliser une carte Illicado sur Cdiscount ?

    Bienvenue sur notre guide pratique pour utiliser votre carte Illicado sur Cdiscount. Si vous êtes l’heureux propriétaire d’une carte Illicado, sachez que vous pouvez l’utiliser comme moyen de paiement pour vos achats sur le site de Cdiscount comme vous pouvez le voir en cliquant sur ce lien. Cependant, il est possible que vous ayez des questions sur la manière d’utiliser votre carte, notamment en cas de problème de paiement ou de remboursement.

    Dans cet article, nous allons tout d’abord voir les conditions pour payer avec cette carte cadeau. Nous verrons ensuite les étapes à suivre pour utiliser votre carte Illicado sur Cdiscount. Enfin, nous répondrons à toutes vos questions sur ce mode de paiement en cas de problème ou de remboursement.

    Quelles-sont les conditions pour utiliser ce moyen de paiement ?

    Pour pouvoir utiliser la carte Illicado sur Cdiscount, il est important de prendre en compte certaines conditions qui sont décrites lors de l’étape de commande. Tout d’abord, notez que la carte Illicado est valide sur tout le site de Cdiscount, y compris le Marketplace. Les produits non valides sont les offres liées aux Voyages, Forfaits mobiles, Electricité/Fioul, Billetterie et produits dématérialisés. Vous ne pourrez donc pas acheter de spectacle ni de jeux vidéos dématérialisés par exemple.

    Vous pouvez régler tout ou partie de vos achats en utilisant une ou plusieurs cartes Illicado, dans la limite de 250€.

    Quelles-sont les étapes pour un paiement via Illicado sur Cdiscount ?

    Voici les étapes à suivre pour payer avec une carte Illicado sur le site web de Cdiscount :

    1. Connectez-vous à votre compte Cdiscount ou créez-en un si vous n’en avez pas encore.
    2. Ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier d’achat.
    3. Accédez à votre panier d’achat en cliquant sur l’icône du panier ou directement ici.
    4. Cliquez sur « Choisir ma livraison » pour passer à l’étape suivante.
    Panier Cdiscount
    Panier Cdiscount
    1. Choisissez votre mode de livraison pour accéder à l’étape des modes de paiement
    Modes de paiement Cdiscount
    Modes de paiement Cdiscount
    1. Dans les moyens de paiement, choisissez « Par carte Illicado » :
    Paiement par carte Illicado sur Cdiscount
    Paiement par carte Illicado sur Cdiscount
    1. Saisissez les 19 chiffres de votre carte Illicado ainsi que le code à 3 chiffres.
    2. Cliquez sur « Utiliser » pour ajouter la carte Illicado à votre commande.
    3. Vérifiez que le montant de votre carte Illicado a bien été déduit du total de votre commande.

    Une fois ces étapes terminées, votre commande sera finalisée et vous recevrez une confirmation de votre paiement par email.

    Problème de paiement avec la carte Illicado Cdiscount ?

    Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes lors du paiement avec votre carte Illicado sur Cdiscount. Voici quelques solutions pour y remédier :

    1. Vérifiez que votre carte Illicado est valide et n’a pas expiré.
    2. Assurez-vous que le montant de votre commande ne dépasse pas le solde disponible sur votre carte Illicado.
    3. Vérifiez que vous avez correctement saisi les 19 chiffres de votre carte Illicado ainsi que le cryptogramme à 3 chiffres.
    4. Si vous avez utilisé plusieurs cartes Illicado pour le même achat, assurez-vous que le montant total ne dépasse pas 250€.

    Si vous avez vérifié l’ensemble de ces points et que cela ne fonctionne toujours pas, contactez le service client de Cdiscount pour obtenir de l’aide.

    Comment obtenir un remboursement sur la carte Illicado ?

    En choisissant cette méthode de paiement, vous acceptez de convertir le montant disponible sur votre carte Illicado en bon d’achat Cdiscount, qui sera utilisé pour régler votre commande. En cas d’abandon ou d’annulation de votre commande, le montant sera crédité sous forme d’un bon d’achat Cdiscount, valable pendant un an. Il n’y a donc pas de remboursement directement possible en solde Illicado.

  • Comment faire un paiement en 4 fois sur Cdiscount ?

    Comment faire un paiement en 4 fois sur Cdiscount ?

    Acheter en ligne peut s’avérer être une solution pratique et économique, mais parfois le montant de la commande peut être important et difficile à régler en une seule fois. C’est pourquoi certains sites de e-commerce, comme Cdiscount, proposent des solutions de paiement en 4 fois comme vous pouvez le voir sur ce lien.

    Dans cet article, nous allons nous intéresser plus particulièrement au paiement en plusieurs fois sur Cdiscount et notamment en 4X. Est-ce possible ? Quelles sont les alternatives ? Comment cela fonctionne-t-il concrètement ? Nous allons répondre à toutes vos questions pour vous aider à profiter pleinement de vos achats en ligne sur Cdiscount.

    Peut-on payer en 4 fois sur Cdiscount ?

    Il est tout à fait possible de payer en 4 fois sur Cdiscount. Ce mode appelé « Paiement en 4X », permet de fractionner le paiement de vos achats en quatre échéances égales. Cela peut être une solution pratique pour les personnes qui souhaitent étaler le coût d’un achat important sur plusieurs mois. Toutefois, cette option n’est pas disponible pour tous les produits vendus sur Cdiscount. Vous pouvez consulter les conditions ici.

    Il est donc important de vérifier si cette option est proposée sur la page du produit souhaité avant de finaliser votre commande :

    encart produit paiement 4 fois cdiscount
    Encart produit paiement 4 fois Cdiscount

    Les alternatives à ce mode sur Cdiscount

    Si payer en 4 fois n’est pas une option qui vous convient, il existe d’autres alternatives pour régler votre commande sur Cdiscount :

    • Paiement comptant (par carte bancaire) : Vous pouvez régler votre achat en une seule fois avec votre carte bancaire. Cette option est recommandée si vous disposez d’un budget suffisant et que vous ne souhaitez pas étaler le paiement.
    • Payer par carte Cdiscount : Si vous êtes titulaire de la Carte Cdiscount, vous pouvez l’utiliser pour régler vos achats en une seule fois ou même en 10 fois.
    • Paiement par carte cadeau ou bon d’achat : Si vous disposez déjà d’un bon d’achat ou d’une carte cadeau illicado, vous pouvez l’utiliser pour régler votre commande sur Cdiscount.
    • Paiement Paypal : Si vous préférez utiliser un moyen de paiement en ligne sécurisé, vous pouvez opter pour Paypal.

    Il est important de vérifier les conditions d’utilisation de chaque option de paiement pour choisir celle qui convient le mieux à vos besoins et à votre budget.

    Les étapes pour payer en 4 fois sur Cdiscount

    Pour payer en plusieurs fois, voici les étapes simples qu’il faut suivre :

    1. Connectez vous sur le site de Cdiscount et ajoutez les produits que vous souhaitez acheter dans votre panier.
    2. Lorsque vous êtes prêt à payer, cliquez sur le bouton « Choisir ma livraison » situé dans votre panier.
    3. Sur la page de paiement, sélectionnez l’option « Par carte bancaire en 4 fois » et choisissez la carte bancaire que vous souhaitez utiliser pour effectuer les paiements.
    Paiement 4 fois Cdiscount
    Paiement en 4 fois Cdiscount
    1. Vérifiez que tous les détails de votre commande et de votre paiement sont corrects.
    2. Cliquez sur le bouton « Choisir ce mode de paiement » pour finaliser votre commande.
    3. Les paiements seront prélevés automatiquement chaque mois sur la carte bancaire que vous avez choisie avec les échéances ci-dessous :
    ÉchéancesDate de prélèvement
    1ère échéanceAu jour de la commande
    2ème échéanceAu 30ème jour suivant la commande
    3ème échéanceAu 60ème jour suivant la commande
    4ème échéanceAu 90ème jour suivant la commande

    Est-ce que le paiement en 4 fois est sans frais ?

    Lorsque vous choisissez de payer en plusieurs fois sur Cdiscount, des frais peuvent être appliqués. Cependant, ces frais varient en fonction du montant de votre commande. Il est donc important de vérifier les taux applicables avant de procéder au paiement. Toutes les informations sur les frais sont présentes sur cette page.

    Voici un tableau récapitulatif des frais appliqués en fonction du montant de votre commande :

    Montant de la commandeFrais négligeablesTaux débiteurTAEG
    5 à 50 €2,26%18,95%20,68%
    50,01 à 1000 €2,36%19,02%20,77%
    1000,01 à 1500 €2,33%18,69%20,38%
    1500,01 à 2000 €2,18%17,49%18,96%
    2000,01 à 3000 €1,88%15,07%16,16%
    3000,01 à 6000 €1,25%10,02%10,49%
    > 6000 €0,73%5,85%6,00%

    Il est important de noter que les frais peuvent varier en fonction de la durée de remboursement que vous choisissez. Cependant, les taux débiteurs et TAEG restent les mêmes.

    Votre paiement a été refusé ?

    Il peut arriver que votre paiement en 4 fois sur Cdiscount soit refusé. Cela peut être dû à différentes raisons, telles que des informations de paiement incorrectes, un montant de commande trop élevé ou un solde insuffisant sur votre compte bancaire.

    Si votre paiement 4X est refusé, voici quelques étapes à suivre pour résoudre le problème :

    • Vérifiez les informations de paiement : Assurez-vous que toutes les informations que vous avez saisies sont correctes, y compris le numéro de carte, la date d’expiration, le code de sécurité et l’adresse de facturation. Si vous avez des doutes, vérifiez les informations avec votre banque.
    • Assurez-vous que vous disposez des fonds nécessaires : Si vous essayez de payer une commande importante en plusieurs fois, assurez-vous que vous disposez des fonds nécessaires pour couvrir chaque paiement. Si vous n’avez pas suffisamment de fonds sur votre compte bancaire, votre paiement sera refusé.
    • Contactez le service client de Cdiscount : Si vous n’avez toujours pas trouvé la solution à votre problème, contactez le service client de Cdiscount pour obtenir de l’aide. Ils pourront peut-être vous donner des informations sur la raison pour laquelle votre paiement a été refusé et vous aider à trouver une solution.

    En conclusion, payer en 4 fois sur Cdiscount est une option de paiement pratique et flexible pour les achats en ligne. Bien que des frais puissent s’appliquer en fonction du montant de la commande, cette méthode de paiement peut aider à étaler les coûts et faciliter la gestion de votre budget.

  • Comment payer en 10 fois sur Cdiscount ?

    Comment payer en 10 fois sur Cdiscount ?

    Lors d’un achat important, il peut être intéressant de payer en 10 fois sur Cdiscount. Dans cet article, on vous explique s’il est possible de le faire sur cette plateforme et quelles sont les conditions pour effectuer ce paiement en plusieurs fois. Ensuite, nous vous partagerons toutes les étapes détaillées et en images pour effectuer ce paiement en plusieurs fois. Enfin, nous terminerons par voir les avantages et inconvénients de mode de paiement.

    Peut-on payer en 10 fois sur Cdiscount ?

    Comme cela est expliqué sur cette page du site Cdiscount, il est possible de payer en 10 fois sur Cdiscount mais sous certaines conditions. En effet, pour pouvoir bénéficier d’un paiement en 10 échéances il faut posséder la carte Cdiscount. Avec cette carte, vous pourrez payer en 3, 5, 10 et même 20 échéances !

    Paiement 10 fois Carte Cdiscount Floa Bank
    Carte Cdiscount Floa Bank

    Sans cette carte Cdiscount, il est malheureusement impossible de payer en 10 fois. Mais comme vous allez le voir dans le chapitre suivant, vous pouvez tout de même payer en plusieurs mensualités votre commande.

    Les autres possibilités que le paiement en 10 fois Cdiscount

    Si vous ne souhaitez pas prendre la carte Cdiscount alors vous ne pourrez pas payer en 10 fois. Cependant, vous avez la possibilité d’utiliser ces autres moyens de paiement sans aucune condition :

    • Paiement en 4 fois
    • Carte bancaire en une seule fois
    • Bons d’achat Cdiscount
    • Carte Illicado
    • Paiement Flash
    • PayPal

    L’ensemble de ces modes de paiements sont décrits plus précisément sur la page suivante.

    Payer en 4 fois
    Payer en 4 fois

    Il faut savoir que le paiement en 4 fois n’est disponible qu’à partir de 50€ d’achat et sur des produits d’un montant maximum de 6000€.

    Comment faire un paiement en plusieurs fois sur Cdiscount ?

    Pour payer en plusieurs fois par Cdiscount, il suffit dans un premier temps une commande classique. Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez suivre notre tutoriel pour vous aider à acheter sur Cdiscount.

    Tout d’abord, ajoutez l’ensemble des produits à acheter dans votre panier, puis consulter le contenu de celui-ci en cliquant sur ce lien.

    Panier Cdiscount
    Panier Cdiscount

    Après avoir choisi votre mode de livraison, vous passerez à l’étape des modes de paiement. C’est à cet étape que tout se joue !

    Paiement en 4 fois

    Si vous souhaitez payer en seulement 4 fois, vous n’avez pas besoin de la carte Cdiscount. Vous pouvez donc sélectionner le mode « Par carte bancaire en 4 fois » comme sur l’image ci-dessous :

    Paiement 4 fois Cdiscount
    Paiement en 4 fois Cdiscount

    Avec ce choix, vous aurez 4 mensualités prélevées sur votre carte bancaire classique. Pour une commande avec livraison d’un montant de 73,88 €. Vous aurez 4 paiement à effectuer de 18,93 €. Les frais seront de 1,75 €. Plus d’informations sont disponibles sur cette page.

    Paiement en 10 fois

    Pour payer en 10 échéances, il vous faudra la carte Cdiscount. Vous devrez donc sélectionner la première option dans les choix de paiement :

    Paiement 10 fois carte cdiscount
    Paiement en 10 fois avec carte Cdiscount

    Après avoir sélectionné ce mode, si vous n’avez pas la carte Cdiscount alors vous devrez la commander lors de votre première commande. Ensuite, après avoir choisi un carte bancaire de caution, le total de la commande sera prélevé sur votre carte Cdiscount. Vous pourrez alors choisir de payer en 10 fois (ou même en 3, 5 et 20 fois).

    Quels-sont les avantages du paiement en plusieurs fois sur Cdiscount ?

    L’avantage de payer en 10 fois sur Cdiscount ou sur n’importe quel site e-commerce est d’étaler vos paiements. Ainsi vous ne serez pas prélevé d’un seul coup du total de votre commande mais en dix échéances. Pour les commandes avec un montant élevé, cela peut être un très gros avantage pour mieux gérer votre budget !

    Le paiement en 10 fois sur Cdiscount est-il sans frais ?

    Oui, le paiement en 10 fois sur Cdiscount est sans frais. Mais comme indiqué plus haut dans ce guide, il nécessite l’adhésion à la carte bleue Cdiscount. Et malheureusement, celle-ci n’est pas gratuite.

    Cependant, comme cela est indiqué ici, le paiement en 4 fois est quant à lui avec frais. Le montant maximum des frais applicables est de 2,39 % du prix total de votre commande.

  • Est-ce que Cdiscount vend de la contrefaçon ?

    Est-ce que Cdiscount vend de la contrefaçon ?

    Vous êtes tombé sur un article litigieux et vous vous demandez si Cdiscount vend de la contrefaçon ? Vous êtes au bon endroit pour avoir la réponse ! Pour comprendre si oui ou non il y a de la contrefaçon sur Cdiscount nous verrons dans un premier temps le fonctionnement du site.

    Comme vous pouvez le voir en cliquant sur ce lien, on trouve malheureusement de la contrefaçon sur le site. Mais cela reste une exception ! La plateforme fait d’ailleurs tout son possible pour rester fiable et empêcher la contrefaçon. Nous verrons dans le dernier chapitre comment éviter d’acheter de la contrefaçon sur Cdiscount.

    Comment fonctionne Cdiscount ?

    Comme cela a été expliqué dans l’article suivant, Cdiscount est une plateforme de e-commerce française fondée en 1998. Le principe du site est de proposer une large gamme de produits différents à des prix bas. On peut donc y retrouver des produits électroménagers, informatiques, de la décoration ou encore des aliments.

    En 2011, Cdiscount fait un choix important en se transformant en marketplace (place de marché en français). Un marketplace est un site où plusieurs vendeurs professionnels peuvent vendre leurs produits. Ainsi, lorsque vous achetez un objet sur cette boutique en ligne, il n’est pas forcément vendu directement par Cdiscount mais peut être par un tiers. D’autres sites connus comme Amazon ou Aliexpress sont des marketplaces.

    Nous allons maintenant découvrir pour le marketplace a un rôle important dans la présence de contrefaçon sur Cdiscount.

    Carousel Cdiscount

    Pourquoi trouve t-on de la contrefaçon sur Cdiscount ?

    Malheureusement, on retrouve effectivement des produits contrefaits sur la plateforme. Cependant, Cdiscount ne vend pas directement de la contrefaçon. Comme indiqué dans le chapitre précédent, un marketplace est un site où des vendeurs tiers peuvent proposer leurs produits. Cdiscount n’a donc pas un contrôle total sur l’ensemble des objets présents sur le site.

    Comme il est indiqué sur cette page, Cdiscount s’engage à respecter le Code de la consommation et lutter contre la contrefaçon. Tout vendeur proposant des objets contrefaits serait immédiatement sanctionné et retirer du site.

    Malgré toutes ces mesures et restrictions, certains vendeurs malhonnêtes arrivent à passer entre les mailles du filet et proposer des objets non officiels. Nous allons voir dans la partie suivant comment éviter de se faire avoir et repérer la contrefaçon.

    Comment éviter la contrefaçon sur Cdiscount ?

    Certains critères sont à vérifier pour éviter les faux produits sur Cdiscount :

    • Nom de produit : Les produits contrefaits sont souvent vendus depuis la Chine, le nom des produits est une traduction de l’anglais approximative.
    • Note du vendeur : Plus la note d’un vendeur est basse, plus il y a de chance que les produits qu’il propose soient contrefaits.
    • Prix du produit : Si le prix d’un produit est trop bas par rapport à sa valeur habituelle alors cela peut être suspect.
    • Photos du produit
    • Produit vendu par Cdiscount : Lorsque la mention « vendu par Cdiscount » est présente sur un produit, on peut être assuré qu’il s’agit d’un officiel.

    Prenons l’exemple de ce maillot du PSG, que vous pouvez consulter ici, qui semble être une contrefaçon.

    Maillot PSG Contrefaçon Cdiscount
    Maillot PSG Contrefaçon Cdiscount

    Voici les éléments étranges pour ce produit :

    • « Homme Adulte Nouveau » dans le titre du produit
    • 2 sur 5 dans les notes du vendeur
    • Un prix trop bas par rapport à un maillot officiel
    • Un guide des tailles présents dans les photos du produit

    Que faire si vous trouvez un produit contrefait sur Cdiscount ?

    Si vous voyez un faux produit sur Cdiscount, la première chose à faire est de ne pas l’acheter (bien évidemment …). Ensuite, il faut signaler le vendeur. Pour cela, vous pouvez contacter directement le service client Cdiscount. Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez suivre notre tutoriel disponible en cliquant sur ce lien.


    Si vous avez des questions où des doutes sur un faux produit présent sur Cdiscount, vous pouvez laisser un commentaire dans la section ci-dessous.

  • Suivi Cdiscount : Comment suivre facilement votre colis ?

    Suivi Cdiscount : Comment suivre facilement votre colis ?

    Si vous êtes ici c’est que vous connaissez très certainement Cdiscount, entreprise française de commerce en ligne, et que vous souhaitez savoir comment fonctionne leur suivi de colis. Cdiscount est un marketplace. Suivant les vendeurs et leur localisation il se peut que les colis soient livrés dans un délai assez court ou plutôt long ! Il peut donc vous arriver de vous demander où se situent ces derniers.

    C’est pourquoi nous vous détaillons dans cet article, comment fonctionne la livraison et comment suivre son colis Cdiscount, du passage de la commande à sa réception.

    Livraison Cdiscount

    Cdiscount propose à l’acheteur 3 principaux modes d’expédition. Il s’agit entre autres de la livraison à domicile, la livraison en consigne automatique et la livraison au point de relais. Ces modes ne sont pas tous le temps disponibles en fonction du vendeur et du produits. Les prix de ces modes de livraison sont également différents et dépendant du produit commandé.

    Modes de livraison Cdiscount
    Modes de livraison Cdiscount

    Pour une livraison de son colis à domicile, l’acheteur dispose de l’option standard, l’option suivie et de l’option avec signature à la livraison. L’utilisation de ces options est en fonction du prix du colis commandé par l’acheteur. Ainsi, pour un produit dont le montant est inférieur à 40 euros, l’option standard est appliquée automatiquement, mais l’acheteur a la possibilité de choisir les deux dernières options. Par contre, pour un produit dont le montant est compris entre 40 et 10 000 euros, l’option suivie ou l’option signature requise à la livraison sont recommandées. L’option signature requise est obligatoire pour la livraison Cdiscount des produits dont le montant excède les 10 000 euros.

    Toutes ces méthodes de livraison sont expliquées plus en détails sur le site de Cdiscount à cette adresse.

    Récupérer le suivi de commande Cdiscount

    Pour récupérer votre numéro de commande Cdiscount, il suffit de se rendre dans la section « mon compte  » en haut à droite de la page d’accueil du site. Vous y trouverez plusieurs onglets mais en cliquant sur l’onglet « commandes » vous aurez accès à toutes vos commandes. Vous pouvez cliquer directement sur ce lien afin de vous rendre dans cette section. Depuis cet espace, Il est possible de sélectionner, dans une liste déroulante, la commande qui vous intéresse :

    Mes commandes Cdiscount
    Mes commandes Cdiscount

    Pour récupérer votre numéro de suivi Cdiscount, vous devez cliquer sur « Suivre ma livraison » comme cela est affiché sur l’image ci-dessus. Dès lors, vous pourrez à partir de cette rubrique, consulter l’état d’avancement de votre commande en temps réel : si elle est en cours de préparation, prête à être expédiée, en cours de livraison ou livrée à votre domicile ou en point relais. Vous y trouverez le numéro ce colis ainsi qu’une date approximative de livraison :

    Suivi livraison Cdiscount
    Suivi livraison Cdiscount

    Il est à noter que cette section de suivi de livraison n’est pas visible si la commande n’est pas expédiée. Par ailleurs, une notification par mail est envoyée dès que la commande est expédiée vous indiquant ainsi quel transporteur (Poste, Chronopost ou Relais Colis…) se charge de la livraison de votre colis. Un lien vers la page de suivi en ligne de la société de transport est également joint à ce mail, pour vous faciliter le suivi.

    Suivre son colis Cdiscount

    Maintenant que vous avez récupéré votre numéro de suivi vous avez plusieurs possibilités. Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’outil mis en place par Cdiscount. Il s’agit du lien « Consulter votre suivi de livraison directement sur le site du transporteur » présent sur la page du suivi Cdiscount. Vous serez ainsi redirigé, par exemple, sur le site de La Poste sur lequel vous devrez renseigner votre numéro :

    Suivi La Poste
    Suivi La Poste

    La seconde possibilité est d’utiliser un suite de suivi généraliste comme Track17. Ce site à l’avantage d’effectuer un suivi international, peut importe le transporteur. Renseignez votre numéro de suivi puis cliquez sur le bouton « Suivre » :

    Track17
    Track17

    Si malgré tout cela vous n’arrivez pas à suivre votre colis, nous vous invitions à contacter le service client Cdiscount. Pour cela, vous pouvez utiliser notre tutoriel accessible en cliquant ici.

    L’option de suivi de commande Cdiscount par SMS

    Cdiscount est l’un des rares sites de e-commerce proposant une option de suivi de votre commande par SMS. En effet, au moment de valider votre commande sur la plateforme, vous avez la possibilité de choisir cette option en suivant les instructions affichées. Avec cette option supplémentaire, vous serez averti par message sur votre smartphone à chaque nouvelle étape de livraison de votre commande. Ce service coûte 60 centimes par commande. Toutes les infos sur le suivi SMS sont disponibles sur cette page.

  • Comment payer par PayPal sur Cdiscount ?

    Comment payer par PayPal sur Cdiscount ?

    Vous souhaitez effectuer un achat sur Cdiscount et vous vous demandez quel moyen de paiement utiliser ? Sachez que vous avez la possibilité de payer via PayPal sur Cdiscount ! En effet, comme l’indique le site sur cette page, PayPal est l’un des moyens sécurisés de paiement en ligne proposés.

    Dans cet article, nous allons voir la procédure pour payer par PayPal sur Cdiscount. Nous verrons dans un premier temps quelles-sont les étapes à suivre pour choisir ce mode de paiement. Ensuite, nous verrons ce qu’il est nécessaire de faire si vous rencontrez un problème avec le paiement par PayPal. Pour terminer, nous vous présenterons les avantages de l’utilisation de PayPal sur le site.

    Comment sélectionner PayPal comme moyen de paiement sur Cdiscount ?

    Pour payer via PayPal sur Cdiscount, il n’y a rien de plus simple. Il suffit de passer une commande sur le site et d’aller jusqu’à la page de paiement en passant par l’étape d’ajout au panier. Si vous ne savez pas comment acheter sur Cdiscount, vous pouvez lire le tutoriel suivant.

    Après avoir ajouté un ou plusieurs articles à votre panier, vous devez accéder à l’étape suivante en cliquant sur choisir ma livraison :

    Choisir ma livraison
    Choisir ma livraison

    Vous devrez alors sélectionner le mode de livraison souhaité et poursuivre votre commande jusqu’à l’étape des moyens de paiement. Sur cette étape vous aurez la possibilité de choisir le mode de paiement que vous souhaitez. PayPal est disponible tout le temps sur Cdiscount. Vous n’aurez qu’à cliquer sur le bouton « Choisir » à côté du logo PayPal :

    Choix paiement PayPal Cdiscount
    Choix du paiement PayPal sur Cdiscount

    Vous serez redirigé vers la page de connexion PayPal où il faudra renseigner votre compte et mot de passe PayPal :

    Connexion PayPal
    Connexion PayPal

    Vous arriverez ensuite à une étape sur laquelle vous devrez confirmer votre paiement sur PayPal. Si vous avez enregistré plusieurs cartes bancaires liées à PayPal, vous devrait auparavant sélectionner l’une d’entre elles. Après avoir validé le paiement sur PayPal vous serez redirigé vers le site de Cdiscount pour finaliser votre commande sur le site ! Vous recevrez un mail de confirmation PayPal pour vous indiquer que le paiement s’est correctement effectué.

    Comment savoir si un produit est éligible au paiement PayPal ?

    Il n’y a aucun moyen de savoir depuis la page produit si celui-ci est éligible au paiement PayPal. Cependant, vous pouvez être sur que les produits vendus et expédiés par Cdiscount sont éligibles. Pour les autres produits du marketplace, cela dépendra des vendeurs. Vous ne pourrez en être que sur que lors de l’étape de sélection des moyens de paiement.

    Un problème de paiement par PayPal avec Cdiscount ?

    Nous ne pouvons pas énumérer tous les problèmes que l’on peut rencontrer avec le paiement par PayPal sur Cdiscount. Mais si vous rencontrez un soucis comme un paiement en attente ou rejeté, un problème de redirection alors il n’existe pas de solution miracle : vous devrez contacter le service client Cdiscount.

    Après vous être assuré que le problème ne venait pas d’une erreur de saisie ou de votre provision sur le compte PayPal, vous pouvez envoyer un message à Cdiscount en leur indiquant votre problème. Si vous ne savez pas comment contacter Cdiscout, vous pouvez lire notre guide qui vous présentera les différentes possibilités.

    Pourquoi utiliser PayPal ?

    Il y a deux avantages principaux à l’utilisation de ce mode de paiement sur Cdiscount ou n’importe quel site :

    • Avec PayPal, vous pourrez régler des litiges éventuels avec un vendeur si le conflit n’est pas géré par Cdiscount. Ainsi, en cas de désaccord, si l’acheteur en fait la demande, Paypal peut prendre la main sur le conflit et tenter de résoudre le problème.
    • PayPal permet de réaliser des transactions en ligne sans devoir communiquer ses coordonnées bancaires. Une fois inscrit, vous n’avez qu’à donner votre adresse e-mail et votre mot de passe pour régler vos achats. Cela permet d’économiser du temps et de gagner en sécurité.
  • Comment accéder et gérer mon compte Cdiscount ?

    Comment accéder et gérer mon compte Cdiscount ?

    Dans cet article on vous explique comment accéder à son espace client Cdiscount rapidement ainsi que les différentes possibilités pour le gérer. Si vous vous demandez « comment aller directement à mon compte Cdiscount » alors vous trouverez votre réponse ci-dessous.

    Nous présenterons dans un second temps, les différents modules pour gérer son espace client Cdiscount. Ces modules vont de la gestion des commandes jusqu’aux changements des informations personnelles. Bien évidemment, si vous n’êtes pas inscrit sur Cdiscount, nous vous invitons à lire notre article qui vous aidera à créer votre compte.

    Comment aller sur mon compte Cdiscount ?

    Pour se connecter à Cdiscount et accéder à son espace client, il est nécessaire de cliquer sur « Mon Compte » Cdiscount ou directement sur ce lien :

    Mon compte Cdiscount
    Cdiscount mon compte

    Vous accéderez alors au formulaire de connexion de Cdiscount :

    Connexion
    Connexion Cdiscount

    Il vous suffit de remplir vos identifiants de connexion (adresse mail et mot de passe) puis de cliquer sur « Se connecter« . Vous serez alors redirigé automatiquement sur votre espace client.

    Si vous avez oublié votre mot de passe, il est nécessaire de renseigner son adresse mail après avoir cliqué sur « Mot de passe oublié« . Si vous avez un problème avec votre adresse mail ou que ne vous souvenez plus de celle utilisée pour votre compte Cdiscount alors nous vous invitons à contacter le service client Cdiscount en suivant notre tutoriel.

    Comment gérer mon compte Cdiscount ?

    Nous avons vu précédemment comment accéder rapidement à votre espace client Cdiscount. Nous allons désormais vous expliquer les différentes actions qu’il est possible de faire depuis son compte. Ces possibilités sont : gérer les commandes, informations personnelles, abonnement Cdiscount à volonté, remboursements et bons d’achat.

    Espace client Cdiscount
    Espace client Cdiscount

    Comment modifier mes informations personnelles ?

    Depuis son compte, il est bien sur possible de modifier tout ce qui concerne ses informations personnelles. Pour cela, il suffit de cliquer sur « Mes paramètres« . Vous accéderez alors à une interface qui vous permettra de modifier votre email, votre mot de passe ou votre date de naissance.

    Paramètres
    Mes Paramètres Cdiscount

    Sur le menu latéral gauche, dans le bloc intitulé « Infos personnelles », vous pourrez modifier d’autres informations comme votre carte bancaire, vos adresses ou encore votre liste d’envie.

    Comment gérer mes commandes Cdiscount ?

    Afin de suivre, annuler, retourner ou modifier une commande, il suffit de cliquer sur « Mes commandes » dans votre espace client. Vous arriverez alors sur la page suivante :

    Mes commandes Cdiscount
    Mon compte mes commandes Cdiscount

    Cette page regroupe toutes vos anciennes commandes. Depuis le menu déroulant en haut (sur lequel est inscrit « Choisissez votre commande »), vous pourrez afficher l’une de vos commandes. Si celle-ci est en cours de livraison, vous aurez alors la possibilité de la suivre, l’annuler ou demander son retour.

    Si la commande est trop ancienne vous l’a retrouverez sur votre compte mais vous pourrez simplement demander une facture ou une réparation.

    Comment retrouver mon panier Cdiscount ?

    Même si le panier n’est pas rattaché directement à l’espace client, un grand nombre de personnes se demandent comment accéder à son panier. Pour accéder à votre panier, vous pouvez cliquer directement sur ce lien. Sinon il suffit de cliquer sur « Panier » dans le menu en haut du site de Cdiscount :

    Mon panier Cdiscount
    Mon panier Cdiscount

    Vous accéderez alors à tous les articles que vous avez ajouté dernièrement. Vous pourrez donc ensuite procéder à votre achat en passant par cette étape.

    Panier vide
    Panier vide

    Attention cependant, la durée du panier sur Cdiscount n’est pas éternelle. Si vous souhaitez retrouver un panier qui date de plusieurs jours déjà alors les articles que vous aviez ajoutés auront sûrement disparus. Il faudra refaire votre sélection. Par contre, si votre panier avait été réalisé récemment, alors toutes les données seront normalement conservées.

    Comment retrouver mon compte Cdiscount ?

    Comme je l’ai dit précédemment, vous pouvez cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Entrez votre adresse e-mail et suivez les instructions de réinitialisation envoyées par e-mail. Si vous n’avez aucun moyen de vous souvenir de votre mail, alors il faudra contacter le service client.

    Lorsque vous contactez le service client, soyez prêt à fournir autant d’informations que possible pour les aider à retrouver votre compte. Cela peut inclure des détails tels que votre nom complet, votre adresse postale, le numéro de téléphone associé à votre compte ou toute autre information pertinente que vous avez utilisée lors de la création de votre compte. Plus vous fournissez d’informations précises, plus il sera facile pour le service client de vous aider efficacement.

    Vous pouvez essayer de retrouver votre adresse en cherchant le mot clé « Cdiscount » dans la barre de recherche.

  • Comment fonctionne le Black Friday Cdiscount ?

    Comment fonctionne le Black Friday Cdiscount ?

    Plongez dans le tourbillon des bonnes affaires avec Cdiscount lors du Black Friday ! C’est le moment tant attendu où les prix chutent et les réductions se multiplient dans toutes les catégories.

    Dans cet article, découvrez comment Cdiscount se prépare pour le Black Friday, et surtout, dévoile où dénicher les promotions les plus alléchantes pour chaque type de produit. Préparez-vous à un festival de remises exceptionnelles et à une chasse aux bonnes affaires en ligne, car le Black Friday chez Cdiscount est bien plus qu’une simple journée de soldes, c’est une expérience shopping incontournable.

    Si vous faites vos premiers pas dans l’achat en ligne, vous pouvez lire notre article afin de savoir comment acheter sur Cdiscount.

    Qu’est ce que le Black Friday sur Cdiscount ?

    Le Black Friday c’est le vendredi noir et le vendredi après la fête américaine de Thanksgiving. Sur de nombreuses boutiques et sites Internet, on retrouve normalement de très grosses soldes.

    Sur Cdiscount, le concept reste simple. Il n’y a pas de jeux concours ni de tirage au sort pour gagner des récompenses. On retrouve simplement de jolies promotions sur de nombreuses catégories du site. Vous retrouvez toutes les informations sur le Black Friday sur la page suivante.

    Black Friday Cdiscount
    Black Friday Cdiscount

    Quelle-est la date du Black Friday Cdiscount ?

    Le Black Friday est toujours situé le lendemain de Thanksgiving soit le quatrième vendredi de novembre. Pour cette année 2023, il sera donc le vendredi 24 novembre.

    Contrairement à de nombreux sites qui font durer le Black Friday durant plusieurs semaines, Cdiscount se contente d’effectuer quelques jours de vrais promotions allant du vendredi au lundi (aussi connu sous le nom de Cyber Monday).

    Où trouver les promotions ?

    Le Black Friday chez Cdiscount vous offre une diversité de promotions dans toutes les catégories. Pour optimiser vos recherches, dirigez-vous vers la page dédiée à chaque secteur. Dans l’électronique et le high-tech, découvrez des réductions sur les smartphones, ordinateurs, et téléviseurs. Pour la maison et le jardin, profitez d’offres attractives sur les meubles et appareils électroménagers. La mode et les accessoires proposent des remises sur les vêtements et chaussures. Trouvez des jouets pour tous les âges avec des réductions dans la catégorie Jeux et Jouets. Explorez les promotions sur les livres, la musique et les films. La section « Promotions » centralise les meilleures affaires, mais n’hésitez pas à plonger directement dans les catégories pour des recherches plus précises. Commencez dès le début du Black Friday pour profiter pleinement des offres.

    Voici le tableau récapitulatif afin de retrouver toutes les réductions sur le site de Cdiscount :

    CatégorieLien promos
    JouetsVoir les promotions
    Jeux vidéosVoir les promotions
    ElectroménagerVoir les promotions
    Meuble décoVoir les promotions
    InformatiqueVoir les promotions
    TéléphonieVoir les promotions
    TV Son PhotoVoir les promotions

    Si vous avez peur de manquer un code promo, vous pouvez également aller visiter un site tel que ma-reduc ou tout autre site spécialisé.

  • Quels-sont les avantages de Cdiscount à volonté ?

    Quels-sont les avantages de Cdiscount à volonté ?

    Pour tous les habitués de Cdiscount, vous avez certainement déjà entendu parler de ce programme que vous propose votre plateforme commerciale favorite. Il s’agit bien du programme Cdiscount à volonté (ou CDAV). Si vous ne le savez pas, il s’agit d’un programme vous permettant de bénéficier de divers avantages et remises sur l’achat de vos produits. Vous vous demandez plus exactement à quoi sert le programme Cdiscount à volonté ? Découvrez dans cet article tout ce que vous devez savoir sur les avantages de l’offre Cdiscount à volonté.

    Cdiscount à volonté : comment ça marche ?

    Ce programme est destiné principalement à la clientèle fidèle du site de e-commerce français Cdiscount. Il est donc intéressant si vous commandez régulièrement sur le site. Si vous êtes un acheteur occasionnel alors CDAV n’est pas fait pour vous. Pour bénéficier de tous les offres et services que vous propose Cdiscount à volonté, vous devez vous inscrire sur la plateforme et souscrire à un abonnement.

    Privilèges Cdiscount à volonté
    Privilèges Cdiscount à volonté

    Quel-est le tarif de Cdiscount à volonté ?

    Cdiscount à volonté vous offre des services pour 29 euros par an, soit un tarif d’environ 2,42 euros par mois. Ce tarif n’est pas excessif pour l’ensemble des offres intéressantes que vous propose la plateforme. De plus, avant votre souscription à l’abonnement, vous aurez une période d’évaluation gratuite de 15 jours.

    Il est à noter que le site propose régulièrement des offres sur l’abonnement Cdiscount à volonté. Vous trouverez parfois l’abonnement à des prix très intéressant (moins de 10€ à l’année ou gratuit pendant une période).

    Comment souscrire à l’abonnement ?

    Pour souscrire à l’abonnement Cdiscount à volonté, rien de plus simple :

    1. Rendez-vous sur la page Cdiscount à volonté en cliquant sur ce lien
    2. Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier »
    3. Procédez à votre commande comme s’il s’agissait d’un produit classique
    4. Effectuez le paiement et validez votre commande
    Achat de CDAV
    Commande Cdiscount à volonté

    Une fois la commande validée, l’abonnement sera actif. Il est également possible de souscrire à cet abonnement lors d’une commande d’un autre produit sur le site. L’abonnement sera alors automatiquement intégré à votre panier et vous paierez pour l’ensemble de votre commande (objet commandé + abonnement).

    Cdiscount à volonté ou CDAV : quels avantages pour les clients ?

    L’offre Cdiscount à volonté garantit de nombreux avantages à la clientèle fidèle de la plateforme. Vous retrouverez le détail de l’offre sur le site de Cdiscount à cette adresse.

    Offres Cdiscount à volonté
    Offres Cdiscount à volonté

    De nombreuses réductions

    Tout d’abord, en guise de cadeau de bienvenue, vous bénéficierez d’une réduction de 30 % sur le coût global de votre première commande en tant qu’abonné. Tout au long de l’année, vous aurez également droit à des réductions uniques disponibles uniquement pour les membres de Cdiscount à volonté (Exemple : -20% sur des smartphones, – 30% sur des aspirateurs robot…). Ces réductions peuvent s’avérer très intéressantes.

    Livraison gratuite

    Ensuite, la souscription à l’offre Cdiscount à volonté vous permet de bénéficier d’un service de livraison gratuit et illimité pour toutes vos commandes d’un montant supérieur à 10 € et à l’adresse de votre choix. Vous avez également la possibilité de choisir une livraison gratuite en un jour ouvré pour toute commande supérieure à 25 €. Toutefois, pour obtenir cela, votre commande doit respecter les conditions de gabarit et de dimensions.

    Cdiscount est un site où différents vendeurs tiers peuvent vendre leurs produits. Il faut que votre commande soit disponible en « mode Cdiscount à volonté » afin de pouvoir bénéficier de l’offre de livraison gratuite. Pour cela, il faut que le produit soit vendu et expédié par Cdiscount comme c’est indiqué sur le produit ci-dessous :

    Produit CDAV
    Produit CDAV

    La presse gratuite

    L’abonnement CDAV inclut l’accès à une plateforme de presse en ligne permettant de consulter de nombreux journaux et magazines en version numérique et en illimité. Cette plateforme est intitulée Cafeyn et elle vous donnera accès à plus de 200 titres de presse chaque jour sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Même si vous n’êtes pas connecté à Internet, vous pourrez télécharger vos journaux et magazines tels que l’Equipe, Aujourd’hui ou Public pour les rendre accessibles hors ligne.

    Autre avantages

    Enfin, cette offre vous permet de bénéficier d’autres avantages tels que le stockage illimité de vos photos sur le Cloud de Cdiscount. Vous avez aussi la possibilité de bénéficier de bons d’achat spécifiques toute l’année, notamment avec Cdiscount Voyages et Cdiscount Énergie. Un bon d’achat de 8 € est offert pour l’anniversaire de vos enfants. Vous avez aussi la possibilité de faire bénéficier votre abonnement à vos proches.

    Est-il possible de résilier son contrat Cdiscount à volonté ?

    Une fois que vous avez souscrit à l’offre Cdiscount à volonté, il vous est tout à fait possible de résilier votre contrat, si vous n’êtes pas satisfait de l’offre. En effet, si vous souhaitez résilier votre contrat Cdiscount à volonté, plusieurs possibilités s’offrent à vous : téléphone, mail ou réseaux sociaux. Vous pouvez consulter l’article « Comment résilier Cdiscount à volonté ? » pour plus d’informations sur ce sujet.