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Lorsque vous effectuez des achats en ligne sur Rakuten, la protection acheteur est souvent proposée pour garantir une expérience d’achat sécurisée. Cependant, il est possible que vous souhaitiez supprimer ces frais de protection acheteurs sur Rakuten.

Dans cet article, nous vous expliquerons ce qui se cache derrière ses frais. Nous explorerons ensuite les possibilités pour supprimer ces frais sur Rakuten, tout en fournissant des conseils pour une expérience d’achat sûre et satisfaisante.

Qu’est-ce que les frais de protection acheteurs ?

Sur Rakuten, les frais de protection acheteurs sont des frais supplémentaires sur chaque transaction avec un vendeur particulier. Ces frais, similaires à ceux proposés par d’autres plateformes, sont présentés comme une garantie offerte à l’acheteur pour sécuriser ses achats. Elle permet par exemple de retourner votre article sans frais sous 30 jour s’il ne vous convient pas. Tous les détails sur ces frais sont présent sur cette page de Rakuten.

Dès que l’acheteur ajoute un article au panier, Rakuten ajoute automatiquement les frais de protection sans consentement explicite de l’acheteur.

Comment supprimer ces frais de protection acheteurs ?

Malheureusement, comme c’est indiqué sur ce lien, Rakuten n’offre pas actuellement d’option pour supprimer les frais de protection acheteur lors de l’achat d’un produit auprès d’un vendeur particulier. Ces frais sont automatiquement ajoutés au panier sans possibilité pour l’acheteur de les retirer.

Une autre solution consiste à rechercher des produits pour lesquels ces frais de protection sont supprimés. En effet, les achats neufs sur Rakuten n’imposent pas ces frais. Lors de votre recherche de produits, assurez-vous de vérifier les informations sur le vendeur et privilégiez ceux qui ne mentionnent pas les frais de protection acheteur. Cela vous permettra d’éviter ces coûts supplémentaires lors de vos achats sur la plateforme.

Comment sont-ils calculés ?

Voici la grille des frais de protection acheteur sur Rakuten, sous forme de tableau :

Tranches de prix	Frais applicables pour les livres	Frais applicables pour les autres catégories
0 – 5 €	0.29 €	0.49 €
5.01 – 10.00 €	0.29 €	0.99 €
10.01 – 15.00 €	0.49 €	0.99 €
15.01 – 25.00 €	0.59 €	0.99 €
25.01 – 50.00 €	0.99 €	0.99 €
50.01 – 60.00 €	1.99 €	1.99 €
60.01 – 100.00 €	2.99 €	2.99 €
100.01 – 300.00 €	4.99 €	4.99 €
300.01 – 600.00 €	9.99 €	9.99 €
A partir de 600.01 €	14.99 €	14.99 €

Ces montants sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la politique de Rakuten et de la catégorie spécifique du produit acheté. Assurez-vous de consulter les frais applicables lors de votre commande sur cette page.

Pourquoi ces frais sont-ils obligatoires ?

Les frais de service associés à l’utilisation de la plateforme sont essentiels pour garantir la qualité des services d’intermédiation entre un vendeur et un acheteur. Ils sont appliqués en contrepartie de l’utilisation de la plateforme et des services. Conformément aux accords avec les vendeurs, ces frais sont offerts sur l’achat des produits neufs et reconditionnés.

Vous envisagez d’effectuer des gros achats et vous vous demandez s’il est possible de payer en plusieurs fois sur Rakuten ? Comme vous pouvez le voir en cliquant sur ce lien, Rakuten propose effectivement le paiement en plusieurs échéances. Nous vous invitons à découvrir davantage dans cet article !

Dans cet article, nous explorerons les options de paiement fractionné disponibles sur Rakuten, ainsi que les étapes à suivre et les avantages associés à cette méthode de paiement. Que vous souhaitiez payer en 4 fois ou en 10 fois, nous vous guiderons à travers le processus pour vous permettre de faire des achats en toute flexibilité sur cette plateforme. Découvrez comment tirer le meilleur parti de cette option pour gérer votre budget tout en profitant de vos achats en ligne.

Peut-on payer en plusieurs fois sur Rakuen ?

Il est tout à fait possible de bénéficier d’un paiement en plusieurs fois sur Rakuten. Cependant, cela sera fait via les partenaires du site tels que PayPal, Floa et Klarna. Grâce à ces partenariats, vous avez la possibilité de fractionner vos paiements en 3, 4, voire même 10 fois, offrant ainsi un confort de paiement appréciable lors de vos achats.

Quelles-sont les étapes pour un paiement en plusieurs sur Rakuten ?

Pour payer en plusieurs fois sur Rakuten, suivez ces étapes simples :

1. Connectez-vous au site Rakuten.
2. Sélectionnez vos articles : Ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier sur le site Rakuten.
3. Saisissez votre mode de livraison ainsi que votre adresse.
4. Accédez à la page de paiement : Une fois vos articles sélectionnés, rendez-vous à la page de paiement pour finaliser votre commande.
5. Choisissez l’option de paiement échelonné : Sur la page de paiement, recherchez les options de paiement proposées telles que PayPal, Floa ou Klarna, qui permettent de payer en plusieurs fois.

6. Se connecter à la plateforme et laissez-vous guider vers le formulaire de paiement.
7. Finalisez votre commande : Après avoir sélectionné l’option de paiement en plusieurs fois, validez votre commande !

En suivant ces étapes, vous pourrez profiter de la flexibilité du paiement en plusieurs fois lors de vos achats sur Rakuten.

Comment payer en 4 fois ?

Pour bénéficier du paiement en 4x sur Rakuten, suivez ces étapes simples. N’hésitez pas à lire notre guide pour payer avec PayPal si vous ne savez pas comment faire.

1. Lors de la confirmation de la commande, sélectionnez l’option « Paypal : payer en 1 ou 4 fois sans frais ».
2. Cliquez ensuite sur « Valider et payer » situé à droite de votre écran pour procéder au paiement.
3. Si vous n’avez pas encore de compte PayPal, vous serez invité(e) à vous inscrire. Si vous en possédez déjà un, il vous suffira d’entrer vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe) pour valider le paiement.
4. Choisissez ensuite le mode de paiement en 4x et validez votre commande

Si l’option de paiement par PayPal ne vous est pas proposée c’est peut être que l’article acheté n’est pas éligible.

Comment payer en 10 fois sur Rakuten ?

Pour payer en 10 fois sur Rakuten, suivez ces étapes simples. Vous pouvez allez lire la documention sur le site de Rakuten à ce sujet.

1. Lors du récapitulatif de votre commande, choisissez l’option « Payer en 10 fois par carte bancaire ».
2. Laissez-vous guider vers le formulaire de paiement où vous pourrez saisir vos coordonnées de carte bancaire en quelques clics.
3. Une fois votre commande enregistrée, vous recevrez votre échéancier par e-mail, ainsi que le récapitulatif de votre commande.
4. Toutes les mensualités seront prélevées sur votre carte bancaire chaque mois, le même jour que votre première mensualité.
5. Vous recevrez un e-mail détaillant votre échéancier à la première mensualité puis avant chaque prélèvement.

Assurez-vous de respecter les conditions suivantes pour le paiement en 10 fois :

• Le montant de la commande doit être compris entre 200 € et 3 000 €.
• Ce mode de paiement est disponible uniquement pour les livraisons en France métropolitaine.
• Notez qu’un crédit vous engage et doit être remboursé, veuillez vérifier vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Quels-sont les avantages au paiement en plusieurs fois ?

Opter pour le paiement en 10 fois, que ce soit sur Rakuten ou d’autres plateformes de commerce électronique, offre divers avantages. Tout d’abord, cette option permet d’étaler vos paiements. Plutôt que de débourser la totalité du montant de votre commande en une seule fois, vous répartissez le paiement en dix échéances. Cette méthode facilite la gestion de votre budget, notamment pour les achats de valeur importante.

Impossible de payer en plusieurs fois sur Rakuten ?

Dans certains cas, il se peut que vous rencontriez des difficultés pour effectuer un paiement en plusieurs fois sur Rakuten. Les raisons peuvent être diverses :

1. Eligibilité du Produit : Certains produits ou catégories d’articles peuvent ne pas être éligibles au paiement en plusieurs fois (par exemple ceux d’un vendeur tiers).
2. Limites de Montant : Le paiement en plusieurs fois peut être soumis à des limites de montant minimum ou maximum. Si le montant de votre commande ne correspond pas aux critères requis, l’option de paiement fractionné peut ne pas être disponible.
3. Problèmes Techniques : Des problèmes techniques sur le site ou avec le prestataire de paiement peuvent également empêcher la sélection de l’option de paiement en plusieurs fois.

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un paiement en plusieurs fois, il est conseillé de vérifier ces aspects et de contacter le support client si nécessaire pour résoudre le problème.

Vous avez reçu une carte cadeau Illicado et vous souhaitez l’utiliser sur Rakuten ? Malheureusement, comme c’est indiqué en cliquant sur ce lien, Rakuten n’est plus en mesure d’accepter le paiement par carte Illicado.

Dans cet article, on vous expliquera dans le premier chapitre pourquoi il n’est pas possible de payer via votre carte cadeau sur le site. Dans le second chapitre, on vous présentera les différentes alternatives à ce mode de paiment.

Peut-on utiliser une carte Illicado sur Rakuten ?

L’utilisation d’une carte Illicado sur Rakuten n’est malheureusement plus possible. Bien que des informations circulent parfois sur Internet suggérant la faisabilité de cette méthode de paiement, il est important de noter que depuis le rachat de Priceminister par Rakuten, cette option n’est plus disponible. Illicado était auparavant accepté sur Priceminister, mais avec l’intégration complète dans l’écosystème Rakuten, ce mode de paiement a été désactivé. Ainsi, pour vos achats sur Rakuten, il est recommandé d’explorer les alternatives de paiement actuellement disponibles sur la plateforme.

Quelles-sont les alternatives à la carte Illicado sur Rakuten ?

Si vous êtes en possession d’une carte Illicado et que vous cherchez une alternative, l’unique possibilité est de changer de site. En effet, les plateformes e-commerce comme Cdiscount, Amazon ou encore La Fnac, acceptent le paiement par carte Illicado. Vous trouverez très certainement l’article recherché sur l’une de ces plateformes.

Si vous souhaitez absolument passer une commande sur Rakuten alors vous aurez uniquement les options de paiement suivantes :

1. Carte bancaire : La méthode la plus courante pour effectuer des achats sur Rakuten est d’utiliser une carte bancaire. Vous pouvez enregistrer vos informations de carte de crédit sur votre compte Rakuten pour des transactions rapides et sécurisées. Il est possible de payer en une seule ou plusieurs fois.
2. PayPal : Rakuten accepte les paiements via PayPal. Si vous préférez utiliser ce service, vous pouvez lier votre compte PayPal à votre compte Rakuten pour une expérience d’achat sans tracas.
3. Porte-monnaie Rakuten : Vous pouvez utiliser le solde de votre porte monnaie Rakuten pour payer votre commande.

Vous avez une question, une préoccupation ou vous avez besoin d’une assistance rapide en tant que client Rakuten ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous guider à travers les différentes options de contact avec le service client Rakuten.

Dans cet article, nous explorerons les divers moyens de joindre le service client facilement, que ce soit par le biais d’un formulaire de contact pratique, d’un chat en ligne réactif, d’un appel téléphonique, de l’envoi d’un e-mail ou même en utilisant les réseaux sociaux. Découvrez les différentes façons d’obtenir une assistance efficace et de résoudre vos problèmes avec Rakuten. Suivez notre guide pour obtenir rapidement à l’aide dont vous avez besoin.

Utiliser le site Internet et les formulaires

L’une des premières et des plus pratiques façons de contacter le service client Rakuten est d’explorer la section FAQ du site. Vous pouvez accéder à la FAQ en suivant ce lien. Une fois sur le centre d’aide, parcourez les articles pour trouver celui qui correspond le mieux à votre problème. Chaque article de l’aide en ligne propose un formulaire de contact dédié. Il est cependant indispensable de créer un compte et d’être connecté pour y accéder. Il vous suffit ensuite de cliquer sur le bouton « Nous contacter » :

En cliquant sur ce bouton, vous serez dirigé vers un formulaire personnalisé, adapté à l’article spécifique que vous avez choisi dans la foire aux questions.

Cette méthode de contact est particulièrement efficace si vous préférez recevoir une réponse par e-mail.

Contacter le service client Rakuten via le Chat en ligne

Si vous préférez une assistance en temps réel, le chat en ligne est une option pratique pour entrer en contact avec le service client de Rakuten. Pour accéder au chat, suivez ces étapes simples :

1. Rendez-vous sur le site officiel de Rakuten.
2. Connectez-vous à votre compte ou créez-en un si vous n’en avez pas.
3. Une fois connecté, naviguez jusqu’à la section d’aide ou de support client.
4. Cliquez sur le logo « R » du chat en ligne
5. Demandez à parler avec un conseiller

Le chat en ligne est idéal pour des questions rapides et des problèmes qui nécessitent une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour que l’agent du support puisse vous assister de manière efficace.

N’oubliez pas que les horaires de disponibilité du chat peuvent varier, alors assurez-vous de vérifier les heures d’ouverture du service client Rakuten.

Envoyer un mail à Rakuten

Lorsque l’on souhaite contacter un service client, on recherche généralement une adresse mail. Cependant, ce n’est pas toujours facile d’en trouver une. En fouillant sur le site de Rakuten, on retrouve deux adresse email :

• job.kmdvw@rakutenfrance.recruitee.com : Pour la recherche d’emploi
• fr-privacy@mail.rakuten.com : Pour toutes requêtes concernant les données à caractères personnels sur Rakuten

Si votre problème ne concerne pas une de ces deux thématiques, nous vous conseillons d’utiliser une autre technique décrite sur ce site.

Envoyer un courrier au service client Rakuten

Si vous préférez une approche plus traditionnelle, l’envoi d’un courrier postal est une option viable pour contacter le service client Rakuten. Vous pouvez rédiger votre demande, question ou réclamation et l’envoyer à l’adresse ci-dessous. Cette adresse est présente dans les mentions légales du site :

Rakuten France
2 rue Réaumur,
75002 Paris,
France

Veillez à inclure toutes les informations pertinentes, telles que votre nom, votre adresse e-mail associée au compte Rakuten et une explication détaillée de votre requête. Vous pouvez utiliser une lettre recommandée pour garantir une réponse efficace. Bien que cela puisse prendre plus de temps qu’une communication en ligne, l’envoi d’un courrier est une méthode plus formelle pour traiter des préoccupations importantes avec le service client de Rakuten.

Quel est le numéro de téléphone Rakuten ?

Si vous préférez une communication directe par téléphone, Rakuten met à votre disposition un service client disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous pouvez les contacter en composant le numéro suivant :

09 70 75 64 60 (Numéro non surtaxé)

Lorsque vous appelez, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, telles que votre numéro de commande, votre nom d’utilisateur, ou toute autre information pertinente pour faciliter le traitement de votre demande. L’avantage du téléphone est le fait d’avoir un interlocuteur direct au bout du fil.

Utiliser les réseaux sociaux

Si vous êtes un utilisateur actif des réseaux sociaux, sachez que Rakuten est également présent sur plusieurs plateformes. Utiliser les réseaux sociaux peut être un moyen rapide et efficace de contacter le service client. Vous pouvez suivre Rakuten sur des plateformes telles que Facebook, Twitter, Instagram ou TikTok :

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

Pour entrer en contact avec le service client via les réseaux sociaux vous pouvez envoyer un message direct (DM) sur la plateforme, expliquant votre problème ou posant votre question. Les équipes de support sont souvent attentives aux commentaires et messages sur les réseaux sociaux et s’efforcent de répondre dans les plus brefs délais.

Bien que cette méthode puisse être rapide, elle est généralement plus adaptée aux questions simples ou aux préoccupations qui peuvent être résolues de manière concise. Pour des problèmes plus complexes, il peut être préférable d’utiliser d’autres canaux de communication plus détaillés.

Pour aller simplement sur le site Rakuten France et passer une commande vous pouvez cliquer sur ce lien. Ce lien vous permettra normalement d’accéder au site Rakuten en France, directement configuré en français et avec l’euro comme devise.

Dans cet article, nous vous guiderons pas à pas sur la manière d’accéder à Rakuten France, de basculer le site en français, et nous explorerons les différents sites Rakuten. Vous saurez tout avant de passer à votre expérience d’achat en ligne !

Qu’est-ce que Rakuten France ?

Rakuten, autrefois connu sous le nom de PriceMinister, a été fondé en août 2000 en tant que plateforme de commerce en ligne. Fonctionnant comme une place de marché, Rakuten joue le rôle d’intermédiaire entre acheteurs et vendeurs, sans stock direct. Initialement axée sur les produits culturels, l’entreprise s’est diversifiée pour inclure une variété de biens de consommation courante.

En 2010, Rakuten, un leader japonais du commerce en ligne, a acquis PriceMinister, propulsant l’entreprise vers de nouveaux horizons. Classé sixième site de commerce électronique le plus visité en du pays en 2015, le groupe a annoncé en 2018 la transition de « PriceMinister » vers « Rakuten France ». En août de la même année, la marque PriceMinister a été remplacée par Rakuten, marquant une évolution significative sur la scène e-commerce française. Rakuten est une plateforme fiable et reconnue dans le monde.

Comment accéder à Rakuten France ?

Si vous accédez à Rakuten depuis la France, la plateforme devrait normalement s’afficher en français, surtout si vous êtes arrivé par le biais d’un moteur de recherche. Cependant, si ce n’est pas le cas, il est facile d’effectuer le changement. Tout en bas de la page d’accueil, dans la liste déroulante, cliquez simplement sur l’option « France ». Cette action devrait vous basculer automatiquement sur le site français, facilitant ainsi votre expérience de navigation et d’achat sur Rakuten.

Comment mettre Rakuten en français ?

Contrairement à d’autres plateformes de e-commerce, Rakuten possède un site différent par pays. Ainsi si vous êtes sur Rakuten France, la langue sera forcément le français. Si vous êtes sur Rakuten Espagne alors la langue sera l’espagnol. Il n’est pas possible d’être sur un autre Rakuten que celui de votre pays.

Quels-sont les autres sites Rakuten ?

En tapant le lien du site directement dans votre navigateur, vous pourrez accéder au site Rakuten pour le pays souhaité. Vous trouverez ci-dessous les liens pour accéder à la version de différents pays dont la France :

FRANCE	https://fr.shopping.rakuten.com/
ESPAGNE	https://rakuten.es/
ALLEMAGNE	https://rakuten.de/
ROYAUME UNI	https://rakuten.co.uk/
CANADA	https://www.rakuten.ca/

Vous êtes sur le point de faire un achat en ligne, et le site Rakuten a attiré votre attention. Cependant, comme tout consommateur averti, vous vous demandez si le site est fiable et vous avez bien raison ! Rakuten, une plateforme de commerce en ligne bien établie. Elle offre une variété de produits à des prix attractifs. Il est donc naturel de se demander : Rakuten est-il vraiment fiable ?

Dans cet article, nous plongerons dans l’historique de Rakuten. Nous examinerons la sécurité de leurs transactions, analyserons les avis des utilisateurs, explorerons leurs garanties et politiques de remboursement. Enfin, nous vous fournirons une vision complète pour vous aider à décider si Rakuten est la plateforme de confiance que vous recherchez.

Historique de Rakuten

Fondé en 1997 par Hiroshi Mikitani, Rakuten a commencé comme une simple librairie en ligne au Japon. Depuis lors, il a évolué pour devenir l’un des géants mondiaux du commerce électronique, élargissant sa gamme de produits pour inclure tout, des produits électroniques aux vêtements, et établissant sa présence sur la scène internationale. Aujourd’hui, Rakuten est reconnu comme une plateforme diversifiée offrant des services allant au-delà du simple shopping, avec des initiatives dans les domaines des services financiers, des communications, et bien plus encore.

Rakuten a acheté des entreprises comme PriceMinister ou encore Kobo (livré électronique). Il s’agit d’une plateforme reconnue et fiable en France.

Rakuten est-il fiable ?

À l’instar d’Amazon, Rakuten fonctionne en tant que marketplace, une plateforme e-commerce qui réunit une variété de vendeurs indépendants. Contrairement à un détaillant traditionnel, Rakuten ne commercialise pas directement ses propres produits. Au de ça, il offre un espace aux vendeurs tiers, qui proposent une large gamme de produits sur leur plateforme. Cela crée une diversité de choix pour les consommateurs, tout en offrant aux vendeurs une opportunité de présenter leurs produits à une audience plus large.

Vérifier la fiabilité d’un vendeur Rakuten en regardant les avis

Étant donné que les vendeurs sur la plateforme sont des tiers, il est essentiel de procéder à une vérification du profil du vendeur avant de finaliser un achat. Pour cela, il est recommandé de consulter attentivement les avis du produit et d’examiner le profil du vendeur. Il est à noter que les vendeurs peuvent être basés dans différents pays. Ce qui souligne l’importance de prendre des précautions supplémentaires pour garantir une expérience d’achat fiable et satisfaisante.

Dans 95 % des cas, les vendeurs sont fiables sur Rakuten. Ils sont souvent vérifiés par la plateforme mais il faut tout de même rester vigilent. Vous pouvez voir à quoi ressemble la page d’un vendeur fiable en cliquant sur ce lien.

Les paiement et transactions sur Rakuten sont-ils fiables ?

La sécurité des paiements et des transactions est une préoccupation majeure pour tout utilisateur en ligne. Rakuten s’engage à offrir un environnement sécurisé à ses clients. Comme vous pouvez le voir sur cette page, la plateforme utilise des protocoles de sécurité avancés pour assurer la confidentialité des informations financières des utilisateurs lors des transactions. De plus, Rakuten propose des options de paiement sûres, telles que les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques et d’autres méthodes de paiement sécurisées. Les utilisateurs peuvent ainsi effectuer leurs achats en toute confiance, sachant que leurs données sont protégées. En outre, Rakuten met en place des mesures de prévention des fraudes pour garantir l’intégrité des transactions et la confiance continue des utilisateurs.

Garanties et politiques de remboursement

Rakuten, comme tout site d’achat en ligne réputé, offre des garanties solides et une politique de remboursement fiable. En cas de problème avec votre produit, la plateforme permet des retours facilités, assurant ainsi aux utilisateurs la possibilité d’obtenir un remboursement. La clarté et l’efficacité de ces procédures renforcent la confiance des clients dans l’intégrité et la fiabilité de Rakuten.

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Rakuten s’impose comme une entreprise d’envergure et non comme un petit site de commerce douteux. Vous pouvez aborder votre expérience d’achat avec confiance, grâce à des politiques de remboursement solides et des procédures de paiement sécurisées. Cependant, étant donné que Rakuten fonctionne comme un marketplace avec des vendeurs tiers, il est essentiel d’exercer une certaine prudence. Avant de finaliser votre commande, prenez le temps de consulter les avis sur le vendeur pour vous assurer d’une transaction sans accroc. Si vous êtes confiant, vous pouvez créer votre compte Rakuten puis effectuer votre premier achat !

Bienvenue dans notre guide complet sur la création d’un compte Rakuten ! Anciennement PriceMinister, Rakuten est une plateforme de commerce en ligne de renommée mondiale qui offre une vaste gamme de produits, des articles électroniques aux vêtements, en passant par les livres et bien plus encore. Si vous souhaitez faire des achats en ligne sur la plateforme, créer un compte Rakuten est la clé pour débuter.

Dans cet article, nous vous guiderons étape par étape à travers le processus de création d’un compte Rakuten. Que vous soyez un acheteur assidu à la recherche de bonnes affaires ou simplement curieux de découvrir ce que Rakuten a à offrir, suivez nos instructions pour créer votre compte en toute simplicité. Prêt à démarrer votre voyage sur le site ? Commençons dès maintenant !

Quelles-sont les étapes pour s’inscrire sur Rakuten ?

Voici les 5 étapes simples et rapides pour créer un compte sur le site Rakuten :

• Accéder au site Rakuten
• Dans le menu, survoler le bouton « Se connecter » puis cliquer sur  » Nouveau ? Inscrivez-vous » ou directement sur ce lien
• Remplissez le formulaire avec votre email, mot de passe, civilité, nom, prénom et date de naissance
• Cliquer sur le bouton « Créer mon compte »

Le tour est joué ! En moins d’une minute votre compte Rakuten est prêt à l’emploi et vous pouvez déjà faire votre premier achat ! Si vous avez besoin d’un peu plus d’aide, suivez le chapitre ci-dessous.

Etapes détaillées pour créer un compte Rakuten

Vous avez besoin d’un peu plus de soutien pour s’inscrire sur le site ? Pas d’inquiétude, voici un tutoriel détaillé pas à pas avec des captures d’écran. Vous pourrez immédiatement faire votre premier achat après avoir suivi ce guide.

Tout d’abord, rendez-vous sur le site web de Rakuten. Vous pouvez le faire en tapant « Rakuten » dans votre moteur de recherche préféré ou en utilisant l’adresse URL directe en cliquant ici. Sur la page principale, dirigez-vous vers le menu de navigation. Survolez le bouton « Se connecter » pour faire apparaître le sous-menu, puis cliquez sur « Nouveau ? Inscrivez-vous. »

Vous pouvez également accéder directement à la page d’inscription en suivant ce lien spécifique. Une fois sur le formulaire, complétez le en fournissant les informations requises :

• Adresse e-mail
• Mot de passe
• Civilité
• Nom
• Prénom
• Date de naissance.

Le mot de passe doit contenir entre 8 et 18 caractères, au moins une majuscule, une minuscule et 1 chiffre. Une fois que vous avez rempli le formulaire, cliquez sur le bouton « Créer mon compte. ». Une fois cette action effectuée, votre compte est opérationnel. Vous pouvez immédiatement effectuer vos premiers achats en ligne