Vous n’avez plus aucune visibilitรฉ sur vos commandes passรฉes et elles on toutes disparues ?L’historique de vos achats sur Cdiscount est un outil prรฉcieux pour suivre vos transactions passรฉes, rechercher une facture ou gรฉrer vos achats. Si lorsque vous cliquez sur ce lien, vous n’arrivez pas ร retrouver votre commande alors lisez l’article ci-dessous.
Dans cet article, nous explorerons les รฉtapes simples pour accรฉder ร l’historique de vos commandes Cdiscount et rรฉsoudre les รฉventuels problรจmes rencontrรฉs lors de leur consultation.
Quelles-sont les รฉtapes pour afficher l’historique de vos commandes Cdiscount ?
Pour consulter l’historique de vos commandes sur Cdiscount, suivez ces รฉtapes simples :
- Connectez-vous ร votre compte : Rendez-vous sur le site web de Cdiscount et connectez-vous ร votre compte en utilisant vos identifiants de connexion.
- Accรฉdez ร votre espace client : Une fois connectรฉ, cliquez sur ce le bouton ยซย Mon compteย ยป en haut ร droite de la page d’accueil ou directement sur ce lien pour accรฉder ร votre espace client.
- Consultez l’historique de vos commandes : Dans votre compte, recherchez l’onglet ยซย Mes commandesย ยป ou cliquez ici. Votre derniรจre commande s’affichera par dรฉfaut.
- Sรฉlectionnez la commande : Pour obtenir des informations dรฉtaillรฉes sur une commande spรฉcifique, sรฉlectionnez dans la liste dรฉroulante ร droite de ยซย Choisissez votre commandeย ยป, la commande que vous souhaitez grรขce ร la date et au nom de l’objet achetรฉ. Sur Cdiscount, il n’est pas possible d’avoir un affichage sous forme de liste.
- Consulter votre commande : Vous devriez pouvoir voir tous les dรฉtails de la commande, y compris les informations sur les produits, les adresses de livraison et de facturation, ainsi que les options de suivi. Il est aussi possible d’obtenir une facture ou de demander un dรฉpannage ou une rรฉparation sur votre achat.
Il est vrai qu’il n’est pas facile d’afficher l’historique des commandes sur Cdiscount. En effet, รฉtant donnรฉ que les commandes ne s’affichent pas sous forme de liste, il peut รชtre difficile de la retrouver. En suivant ces รฉtapes, vous pourrez facilement accรฉder ร l’historique complet de vos commandes sur Cdiscount et suivre vos achats passรฉs en toute simplicitรฉ.
Problรจme pour retrouver sa commande ?
Si, malgrรฉ avoir suivi les รฉtapes ci-dessous, vous ne retrouvez pas votre commande, assurez-vous tout d’abord qu’elle n’a pas รฉtรฉ passรฉe avec un autre compte. Si tel n’est pas le cas, il est possible que Cdiscount ait supprimรฉ la commande en raison de sa date de crรฉation ou pour un autre problรจme technique.
Dans cette situation, il est essentiel de contacter le service client de Cdiscount afin d’obtenir de l’aide pour retrouver votre commande.
je souhaite acquรฉrir un NEWkARCHER VW2 Plus ร 54.99 โฌ, je pensais vous av oir envoyรฉ la commande il y a une quinzaine, je n’ai aucune nouvelle, pouvez vous me confirmer que cette commande a รฉchouรฉ , je ne voudrais pas la refaire et avoir 2 appareils.