Amazon, le géant du commerce en ligne, offre une multitude de produits à des consommateurs du monde entier. Toutefois, avec cette portée internationale, se posent des questions sur les frais de douanes sur Amazon. Malheureusement oui, comme il est indiqué sur cette page, des taxes peuvent être appliquées pour l’importation d’un produit. Cet article à pour objectif d’expliquer en quoi consistent ces frais sur Amazon.
Dans un premier temps, nous verrons dans quel cas les frais de douanes s’appliquent sur Amazon. Dans un second temps nous verrons comment ils sont calculés. Enfin, nous verrons les différents moyens pour les éviter. Ce guide clarifiera les frais de douane sur Amazon pour des achats en ligne plus éclairés.
Doit-on payer des frais de douanes sur Amazon ?
La réponse est oui mais … dans certains cas seulement ! En effet, lorsque vous effectuez des achats internationaux sur Amazon, des frais de douane peuvent s’appliquer. Depuis quelques temps maintenant, une TVA de 20% est appliquée sur les achats effectués en dehors de l’Union Européenne pour un montant supérieur à 150 €.
Amazon propose un « acompte relatif aux frais d’importation » estimé pour couvrir ces frais. Cet acompte est utilisé pour payer les frais d’importation en votre nom. Mais il est important de noter que vous, en tant qu’acheteur, êtes responsable de ces coûts !
Si vous achetez un produit sur Amazon France venant d’un pays en dehors de l’UE pour un montant supérieur à 150 €, il arrive que le message suivant apparaisse lors de l’étape de livraison :
Dans le prochain chapitre, nous explorerons comment ces frais de douane sont calculés. Cela vous donnera une idée plus précise de ce à quoi vous pouvez vous attendre lors de vos achats internationaux sur Amazon.
Comment sont calculés ces frais ?
Lorsque vous effectuez un achat sur Amazon depuis un pays hors UE vers la France, Amazon prélève un « acompte relatif aux frais d’importation ». Cet acompte est basé sur une estimation des taxes et droits de douane potentiels associés à votre commande. Il prend en compte plusieurs facteurs, dont le prix de l’article, les frais d’expédition, et les réglementations douanières du pays de destination. Cependant, il est important de noter que les frais réels de douane peuvent varier en fonction de divers éléments, notamment le mode d’expédition choisi, les taux de douane en vigueur, et la classification des produits par les autorités douanières locales.
Lorsque les frais de douane réels se révèlent être inférieurs à l’acompte initialement prélevé, Amazon procède automatiquement au remboursement de la différence sur le mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer la commande. Vous recevrez un e-mail confirmant le montant du remboursement. Toutefois, si les factures des transporteurs, confirmant les frais d’importation réels, ne sont pas reçues dans les 180 jours suivant la date d’expédition, vous bénéficierez d’un remboursement complet de l’acompte pour les frais d’importation. Il est donc essentiel de comprendre que les frais de douane sont calculés en fonction de divers paramètres, et que l’acompte prélevé par Amazon est une estimation de ces coûts potentiels.
Par exemple, sur cet achat effectué sur Amazon.co.uk (le site anglais), pour une livraison vers la France, on remarque qu’une ligne « Import From Deposit » est ajoutée. Elle correspond à l’avance prélevée par Amazon concernant les frais d’importation :
Comment éviter les frais de douanes sur Amazon ?
Éviter les frais de douane sur Amazon est impossible pour la totalité des cas. Mais ces frais sont généralement soumis aux lois et régulations douanières du pays de destination. Cependant, voici quelques stratégies pour minimiser ces coûts potentiels :
- Achetez des produits en France : Optez pour des articles vendus et expédiés par Amazon ou des vendeurs locaux. Cela empêche forcément de payer des frais de douanes.
- Vérifier le vendeur : Si l’adresse du vendeur est localisée en France, cela signifie généralement qu’aucun frais de douane ne sera appliqué.
- Connaître les Seuils d’Exemption : Renseignez-vous sur les seuils d’exemption douanière de votre pays. De nombreux pays ont des seuils au-dessous desquels aucun frais de douane n’est prélevé. Si votre commande est en deçà de ce seuil, vous pouvez éviter ces frais.
- Contacter le Service Client Amazon : Si vous avez des doutes ou des inquiétudes concernant les frais de douane, n’hésitez pas à contacter le service client d’Amazon. Ils pourront vous fournir des informations spécifiques à votre commande.
Il est essentiel de se rappeler que les règles douanières varient d’un pays à l’autre. La meilleure façon d’éviter les frais de douane sur Amazon dépendra souvent de la combinaison de produits que vous achetez, de leur origine et de la destination de l’expédition. Prendre des précautions et faire des recherches approfondies peut contribuer à minimiser ces frais inattendus.
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