Vous souhaitez faire une commande sur le site mais vous vous demandez quel est le temps de livraison Aliexpress en moyenne ? Ou alors vous avez acheté un objet et vous voulez savoir quand est-ce qu’il va arriver ? Dans cet article, on vous explique tout sur le délai de livraison Aliexpress. Par contre, si votre problème concerne un suivi de colis Aliexpress alors nous vous invitons plutôt à lire ce tutoriel.
Tout d’abord comme vous pouvez le voir en cliquant ici, Aliexpress possède une protection de l’acheteur. Si votre colis n’arrive pas, vous serez remboursé. Ensuite, vous allez voir ci-dessous que le temps de livraison sur Aliexpress peut être très varié.
Sommaire
Comment connaître à l’avance le temps de livraison Aliexpress ?
Aliexpress est un site chinois et la plupart des produits sont expédiés depuis la Chine. Il est donc logiquement plus difficile d’estimer une date de livraison précise puisque votre colis doit traverser le monde pour arriver dans votre boîte aux lettres. Au contraire d’Amazon où de nombreux produits sont expédiés depuis l’Europe (et même la France) et dont la date de livraison est très précise.
Cependant, pour chaque produit, vous aurez la possibilité d’avoir une date de livraison estimée. Pour cela il suffit de se rendre sur la page d’un produit Aliexpress quelconque et de regarder au dessus du bouton « Ajouter au panier » :
Il ne s’agit pas d’un temps de livraison mais d’une date de livraison estimée. A l’heure où l’on écrit cet article, nous sommes le 18 mars, le colis doit donc arriver dans 19 jours si on le commande aujourd’hui. Si l’on clique sur « Aliexpress Standard Shipping », on obtient un tableau de toutes les méthodes de livraison possibles avec à chaque fois des informations sur le délai estimé :
Avant de passer une commande, il s’agit là des seuls moyens d’avoir une estimation sur la réception de son colis. Mais comme on vous l’explique dans le chapitre suivant, vous verrez que cette date n’est pas forcément très fiable…
Attention, comme nous l’avons expliqué dans l’article de présentation Aliexpress, certaines méthodes de livraison sont plus chères et ne permettent pas d’accélérer le délai de livraison Aliexpress.
Quel est le délai de livraison Aliexpress réel ?
Après plus d’une centaine de commandes sur Aliexpress, 95 % n’arrivent pas le jour exact estimé. En effet, comme l’acheminement du colis est long, le délai peut être plus haut que prévu (mais parfois plus court).
Une commande Aliexpress met en moyenne 3 semaines à arriver à votre domicile. C’est parfois plus long, notamment pour des colis de petites tailles (porte clés, clé USB etc…), lors de la période de Noël pendant laquelle de nombreuses commandes sont faites ou encore pendant le nouvel an chinois où les vendeurs Aliexpress sont en vacances pendant plusieurs semaines.
Il n’est donc pas rare de recevoir son colis après 5 ou 6 semaines. Au delà, il y a surement une anomalie dans l’acheminement et nous vous invitons, à ce moment, à contacter le vendeur. Avant ce délai, même si la date prévisionnelle est largement dépassée, il ne faut pas paniquer si le colis n’est pas encore arrivé à destination. Aliexpress est un site fiable, si vous ne recevez pas le colis, vous serez remboursé.
Livraison rapide grâce aux entrepôts en France
Aliexpress s’est tellement développée que l’entreprise a réussi à ouvrir des entrepôts en Europe et en France dans lesquels elle stocke des produits. Ainsi, si vous commandez l’un de ces produits, vous aurez la possibilité de bénéficier d’une livraison plus rapide. Le temps de livraison Aliexpress moyen pour ce type d’entrepôt est entre 3 et 7 jours !
Lorsque vous recherchez un produit, la mention « Livraison en .. jours » apparaît :
Si c’est le cas, cela signifie que le produit est disponible dans un entrepôt européen. Les produits présents dans ces entrepôts sont les plus commandés sur Aliexpress comme ici ces smartphones. Lorsque vous affichez la page du produit concerné, vous verrez qu’il est nécessaire de choisir son entrepôt avant de pouvoir ajouter le produit au panier :
Ici, il y a 4 entrepôts disponibles dont 3 en Europe et 1 en France. Attention, l’entrepôt choisi influe sur le prix du produit ainsi que sur le délai de livraison.
Si vous avez une question sur les délais de livraison Aliexpress à laquelle nous n’avons pas répondu alors nous vous vous invitons à laisser un commentaire sur cet article.